组织文化对企业全面质量管理的影响研究
摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
1 导论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景与问题 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 问题的提出 | 第9-10页 |
1.2 研究意义与目的 | 第10-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究内容与框架 | 第11-12页 |
1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
1.3.2 研究框架 | 第12页 |
1.4 研究思路与方法 | 第12-15页 |
1.4.1 研究思路 | 第12-13页 |
1.4.2 研究方法 | 第13-15页 |
2 文献综述 | 第15-29页 |
2.1 组织文化相关研究综述 | 第15-20页 |
2.1.1 组织文化定义 | 第15-16页 |
2.1.2 组织文化的测量与分类 | 第16-20页 |
2.2 全面质量管理相关研究综述 | 第20-24页 |
2.2.1 全面质量管理定义 | 第20-22页 |
2.2.2 全面质量管理要素界定 | 第22-24页 |
2.3 组织文化与全面质量管理的关系 | 第24-26页 |
2.4 研究述评 | 第26-29页 |
3 理论分析与模型设计 | 第29-41页 |
3.1 TQM与组织文化关系分析 | 第29-31页 |
3.2 组织文化类型影响TQM要素分析 | 第31-36页 |
3.2.1 团队型组织文化与TQM | 第31-33页 |
3.2.2 活力型组织文化与TQM | 第33页 |
3.2.3 市场型组织文化与TQM | 第33-35页 |
3.2.4 层级型组织文化与TQM | 第35-36页 |
3.3 组织文化影响TQM的模型设计与分析 | 第36-38页 |
3.3.1 概念模型的构建 | 第37-38页 |
3.3.2 研究假设 | 第38页 |
3.4 组织文化与TQM的测量 | 第38-41页 |
3.4.1 组织文化的测量 | 第38-39页 |
3.4.2 TQM的测量 | 第39-41页 |
4 组织文化影响TQM的实证研究 | 第41-59页 |
4.1 组织文化影响TQM的实证设计 | 第41-44页 |
4.1.1 样本选择与问卷设计 | 第41-42页 |
4.1.2 样本数据特征描述 | 第42-44页 |
4.2 组织文化影响TQM的数据检验 | 第44-47页 |
4.2.1 样本信度检验 | 第44-45页 |
4.2.2 样本效度检验 | 第45-47页 |
4.3 组织文化影响TQM的结构方程模型 | 第47-57页 |
4.3.1 模型分析与运算 | 第48-49页 |
4.3.2 拟合评价与系数显著性评价 | 第49-57页 |
4.4 组织文化影响TQM的验证结果 | 第57-59页 |
5 结论与展望 | 第59-63页 |
5.1 研究结论 | 第59-62页 |
5.2 研究展望 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-69页 |
附录 | 第69-73页 |
致谢 | 第73-75页 |
硕士在读期间发表论文情况 | 第75页 |