论金融消费者的法律保护
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-10页 |
| ·研究内容及方法 | 第10-11页 |
| ·研究的主要创新 | 第11-12页 |
| 2 金融消费者的界定 | 第12-17页 |
| ·金融消费者的概念 | 第12-13页 |
| ·金融消费者的特征 | 第13-14页 |
| ·金融消费者与非金融消费者的区别 | 第14-17页 |
| 3 金融消费者法律保护的实践和理论基础 | 第17-22页 |
| ·金融消费者保护的实践基础 | 第17-18页 |
| ·金融消费者保护的理论依据 | 第18-20页 |
| ·金融消费者保护的经济学依据 | 第18-19页 |
| ·金融消费者保护的社会学依据 | 第19-20页 |
| ·金融消费者保护的法理依据 | 第20-22页 |
| ·法之一般原理依据 | 第20-21页 |
| ·民商法理论依据 | 第21-22页 |
| 4 国外金融消费者法律保护考察 | 第22-26页 |
| ·英国的金融消费者保护概况 | 第22-24页 |
| ·金融服务局（FSA） | 第22-23页 |
| ·金融巡视员服务部（FOS） | 第23页 |
| ·投诉专员办（OCC） | 第23页 |
| ·消费者保护和市场监管局（CPMA） | 第23-24页 |
| ·银行业守则标准委员会 | 第24页 |
| ·美国金融消费者法律保护概况 | 第24-25页 |
| ·国外金融消费者法律保护制度对我国的启示 | 第25-26页 |
| 5 我国侵犯金融消费者权利之状况及其法律原因 | 第26-32页 |
| ·侵害我国金融消费者权益的主要行为类型 | 第26-28页 |
| ·安全权受到侵犯 | 第26页 |
| ·知情权受到侵犯 | 第26-27页 |
| ·公平交易权受到侵犯 | 第27页 |
| ·金融消费者求偿权受到侵犯 | 第27-28页 |
| ·金融消费者权益受到侵犯的法律原因 | 第28-32页 |
| ·现行法对金融消费者法律保护的规定 | 第28-29页 |
| ·现行法在金融消费者保护方面的缺陷 | 第29-32页 |
| 6 完善我国金融消费者法律保护制度的对策 | 第32-38页 |
| ·完善我国金融监管制度 | 第32-34页 |
| ·金融立法应明确把消费者保护作为监管目标 | 第32-33页 |
| ·完善监管协调机制 | 第33页 |
| ·强化监管机构职责 | 第33-34页 |
| ·强化金融机构的义务 | 第34-36页 |
| ·强化公平交易义务 | 第34页 |
| ·强化信息披露义务 | 第34-35页 |
| ·强化安全保障义务 | 第35-36页 |
| ·完善金融消费者保护的争端解决机制 | 第36-38页 |
| ·完善金融消费者的司法救济机制 | 第36页 |
| ·完善金融消费者纠纷的非诉机制 | 第36-38页 |
| 7 结语 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
