| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 一、绪论 | 第13-23页 |
| （一） 研究背景及意义 | 第13-14页 |
| 1. 研究背景 | 第13-14页 |
| 2. 研究意义 | 第14页 |
| （二） 国内外研究现状 | 第14-19页 |
| 1. 国外研究现状 | 第14-16页 |
| 2. 国内研究现状 | 第16-19页 |
| （三） 研究内容与方法 | 第19-20页 |
| 1. 主要研究内容 | 第19页 |
| 2. 基本思路和方法 | 第19-20页 |
| （四） 研究创新之处与不足 | 第20-23页 |
| 1. 主要观点及创新之处 | 第20-21页 |
| 2. 研究可能遇到的困难和问题及相应的解决办法 | 第21-22页 |
| 3. 研究不足 | 第22-23页 |
| 二、养老机构概述 | 第23-30页 |
| （一） 我国养老机构的发展历史 | 第23-25页 |
| 1. 传统养老机构的历史演变 | 第23-24页 |
| 2. 现代养老机构的发展 | 第24-25页 |
| （二） 公办养老机构与民办养老机构 | 第25-26页 |
| 1. 公办与民办的对比 | 第25-26页 |
| 2. 民办养老机构的责任与作用 | 第26页 |
| （三） 民办养老机构的特征 | 第26-28页 |
| （四） 研究理论基础 | 第28-30页 |
| 1. 福利国家 | 第28页 |
| 2. 福利多元主义 | 第28-29页 |
| 3. 社会福利社会化 | 第29-30页 |
| 三、石家庄市民办养老机构的发展现状 | 第30-46页 |
| （一） 石家庄市民办养老机构运营状况 | 第30-39页 |
| 1. 机构基本情况 | 第31-33页 |
| 2. 收住老人情况 | 第33-34页 |
| 3. 日常经营情况 | 第34-37页 |
| 4. 提供服务情况 | 第37-38页 |
| 5. 机构发展规划 | 第38-39页 |
| （二） 石家庄市养老机构入住老人生活质量 | 第39-46页 |
| 1. 调查样本及范围 | 第39-40页 |
| 2. 养老机构入住老人基本情况 | 第40-42页 |
| 3. 收住老人的生活状况 | 第42-44页 |
| 4. 老人对于养老机构的综合评价 | 第44-46页 |
| 四、石家庄市民办养老机构存在的问题及原因分析 | 第46-61页 |
| （一） 石家庄市民办养老机构存在的主要问题 | 第46-52页 |
| 1. 扶持政策落实不到位 | 第46-48页 |
| 2. 管理机制尚不健全 | 第48-49页 |
| 3. 公办机构的不公平竞争 | 第49页 |
| 4. 社会认同度不高 | 第49-50页 |
| 5. 机构职能定位模糊 | 第50页 |
| 6. 服务水平和质量不高 | 第50-51页 |
| 7. 行业组织发展还不成熟 | 第51-52页 |
| （二） 制约石家庄市民办养老机构发展的主要原因分析 | 第52-61页 |
| 1. 传统思想观念的束缚 | 第52页 |
| 2. 政府职能转变缓慢 | 第52-54页 |
| 3. 养老服务制度存在弊端 | 第54-55页 |
| 4. 法律规定不够完善 | 第55-56页 |
| 5. 养老服务队伍专业化程度不高 | 第56页 |
| 6. 机构自我发展能力薄弱 | 第56-59页 |
| 7. 社会力量支持不足 | 第59页 |
| 8. 老年人消费能力有限 | 第59-61页 |
| 五、国内外养老机构的发展经验及启示 | 第61-67页 |
| （一） 国外养老机构的发展经验 | 第61-64页 |
| 1. 瑞典 | 第61页 |
| 2. 美国 | 第61-62页 |
| 3. 日本 | 第62-63页 |
| 4. 对我国民办养老机构发展的启示 | 第63-64页 |
| （二） 国内民办养老机构的发展经验 | 第64-67页 |
| 1. 面向普通老年群体的典型——南宁市康宁护老院 | 第64-66页 |
| 2. 高层次养老需求的实现——发展特色化老年公寓 | 第66页 |
| 3. 多元化的机构养老发展模式 | 第66-67页 |
| 六、石家庄市民办养老机构发展的对策建议 | 第67-79页 |
| （一） 树立科学理念 | 第67-68页 |
| 1. 政府转变行政理念 | 第67页 |
| 2. 机构建立科学的发展观念 | 第67页 |
| 3. 推动社会养老观念转变 | 第67-68页 |
| （二） 明确职能定位 | 第68-71页 |
| 1. 加快政府职能转变，强化行政能力建设 | 第68页 |
| 2. 加强监管，规范民办养老机构市场运营 | 第68-69页 |
| 3. 推进公办养老机构改革 | 第69-71页 |
| 4. 实现行业自治发展 | 第71页 |
| （三） 完善保障制度 | 第71-73页 |
| 1. 构建养老法律体系 | 第71-72页 |
| 2. 形成风险防范机制 | 第72页 |
| 3. 强化扶持保障，施行“以购代补” | 第72页 |
| 4. 实现社保与养老机构服务对接 | 第72页 |
| 5. 建立扶持政策的落实保障机制 | 第72-73页 |
| （四） 拓宽融资渠道 | 第73-74页 |
| 1. 政府加大投入力度 | 第73页 |
| 2. 细化优惠扶持政策 | 第73页 |
| 3. 引导社会力量支持 | 第73-74页 |
| 4. 提升机构自身融资能力 | 第74页 |
| （五） 强化队伍建设 | 第74-76页 |
| 1. 加强对养老服务人员的专业化培训 | 第74-75页 |
| 2. 完善养老服务职业资格认证制度 | 第75页 |
| 3. 引入专业型人才 | 第75页 |
| 4. 强化为老服务志愿者队伍建设 | 第75页 |
| 5. 构建养老服务人才储备机制 | 第75-76页 |
| （六） 优化经营模式 | 第76-77页 |
| 1. 制定长期发展战略 | 第76页 |
| 2. 探索特色化发展之路 | 第76-77页 |
| 3. 加强机构形象建设 | 第77页 |
| 4. 关注员工个人发展 | 第77页 |
| （七） 提高服务水平 | 第77-79页 |
| 1. 强调关爱老人的服务理念 | 第77-78页 |
| 2. 强化员工职业技能培训 | 第78页 |
| 3. 建立科学管理制度 | 第78-79页 |
| 结论 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 附录 | 第82-84页 |
| 后记 | 第84-85页 |