| 摘要 | 第7-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 1 引言 | 第11-23页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-20页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第16-19页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第19-20页 |
| 1.4 研究思路及技术路线图 | 第20-21页 |
| 1.4.1 主要研究内容 | 第20-21页 |
| 1.4.2 技术路线图 | 第21页 |
| 1.5 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.6 研究的主要创新点 | 第22-23页 |
| 2 相关概念和理论基础 | 第23-33页 |
| 2.1 互助合作保险及其类型 | 第23-26页 |
| 2.1.1 互助合作保险的涵义与主要组织形式 | 第23-25页 |
| 2.1.2 互助合作保险协会的特点与意义 | 第25-26页 |
| 2.2 绩效管理 | 第26-29页 |
| 2.2.1 绩效与绩效管理相关含义 | 第26-27页 |
| 2.2.2 绩效管理的发展 | 第27-29页 |
| 2.3 平衡计分卡理论 | 第29-33页 |
| 2.3.1 平衡计分卡基本内容 | 第29-31页 |
| 2.3.2 平衡计分卡的指标模板 | 第31-33页 |
| 3 福建省渔业互助保险协会发展现状分析 | 第33-42页 |
| 3.1 福建省渔业互助保险协会的发展概况 | 第33-38页 |
| 3.1.1 福建省渔业互保协会发展历程 | 第33页 |
| 3.1.2 治理结构 | 第33-38页 |
| 3.2 福建省渔业互助保险协会绩效管理的现状及问题 | 第38-40页 |
| 3.3 福建省渔业互助保险协会绩效管理问题的原因分析 | 第40-42页 |
| 4 基于平衡计分卡的福建省渔业互助保险协会绩效管理指标体系构建和运行绩效分析 | 第42-54页 |
| 4.1 指标体系的原则 | 第42-43页 |
| 4.1.1 指标体系构建的一般原则 | 第42页 |
| 4.1.2 指标体系构建的特殊原则 | 第42-43页 |
| 4.2 指标体系的逻辑框架 | 第43-44页 |
| 4.3 指标体系的主要内容 | 第44-45页 |
| 4.3.1 客户维度的内容 | 第44页 |
| 4.3.2 财务维度的内容 | 第44-45页 |
| 4.3.3 学习成长维度的内容 | 第45页 |
| 4.3.4 内部运营维度的内容 | 第45页 |
| 4.4 运行绩效实证分析 | 第45-54页 |
| 4.4.1 指标体系赋权 | 第46-48页 |
| 4.4.2 评价结果 | 第48-54页 |
| 5 提升福建省渔业互助保险协会管理绩效的优化对策 | 第54-59页 |
| 5.1 客户维度提升渔业互助合作保险协会绩效的措施 | 第54-55页 |
| 5.1.1 坚持会员理念先行 | 第54页 |
| 5.1.2 完善组织机构,发挥服务职能 | 第54-55页 |
| 5.1.3 强化互保职能,建立协调机制 | 第55页 |
| 5.2 财务维度提升渔业互助合作保险协会绩效的措施 | 第55-56页 |
| 5.3 创新与成长维度提升渔业互助合作保险协会绩效的措施 | 第56-57页 |
| 5.4 内部运营维度提升渔业互助合作保险协会绩效的措施 | 第57-59页 |
| 5.4.1 建立完善的管理制度,明确权属问题 | 第57-58页 |
| 5.4.2 细化业务管理流程和操作规范 | 第58-59页 |
| 6 结论与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 主要结论 | 第59页 |
| 6.2 不足及展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
