县级供电企业营销方法研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国外供电企业营销现状 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内供电企业营销现状 | 第16-18页 |
| 1.3 本文的主要工作 | 第18-19页 |
| 第2章 电力市场营销基本理论 | 第19-28页 |
| 2.1 营销学的一般理论 | 第19-24页 |
| 2.1.1 市场营销的定义 | 第19-20页 |
| 2.1.2 市场营销的观念发展及分析 | 第20-22页 |
| 2.1.3 影响市场营销的主要因素分析 | 第22-24页 |
| 2.2 电力市场营销 | 第24-27页 |
| 2.2.1 电力营销的涵义 | 第24页 |
| 2.2.2 电力营销的特点 | 第24-25页 |
| 2.2.3 电力营销的一般模式 | 第25-27页 |
| 2.3 本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 诸暨地区电力市场需求及预测 | 第28-39页 |
| 3.1 诸暨地区经济和社会发展概况 | 第28-30页 |
| 3.1.1 自然状况 | 第28页 |
| 3.1.2 产业概况分析 | 第28-29页 |
| 3.1.3 发展规划 | 第29-30页 |
| 3.2 诸暨地区负荷历史特性分析 | 第30-36页 |
| 3.2.1 负荷的地理分布 | 第30-31页 |
| 3.2.2 按电压等级的用户分类 | 第31-32页 |
| 3.2.3 按电价的用户分类 | 第32-34页 |
| 3.2.4 产业负荷比重分析 | 第34-36页 |
| 3.3 诸暨地区负荷、电量发展预测 | 第36-38页 |
| 3.3.1 一元回归拟合负荷预测 | 第36-37页 |
| 3.3.2 各次产业及全社会用电量预测 | 第37-38页 |
| 3.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 诸暨市供电公司营销现状分析及营销方法选择 | 第39-54页 |
| 4.1 我国县级供电公司营销现状分析 | 第39-40页 |
| 4.1.1 服务意识不强 | 第39页 |
| 4.1.2 市场规划指导不够 | 第39页 |
| 4.1.3 营销管理机制缺乏 | 第39-40页 |
| 4.1.4“三指定”现象仍然存在 | 第40页 |
| 4.2 诸暨市供电公司经营现状分析 | 第40-43页 |
| 4.2.1 诸暨市供电公司经营概况 | 第40页 |
| 4.2.2 营销完成的主要指标情况 | 第40-41页 |
| 4.2.3 诸暨市供电公司电力营销现状分析 | 第41-43页 |
| 4.3 诸暨市供电公司电力营销中存在问题分析 | 第43-45页 |
| 4.3.1 售电量增长缓慢 | 第43页 |
| 4.3.2 电费回收形势严峻 | 第43-44页 |
| 4.3.3 营销管理不规范，服务质量有波动 | 第44页 |
| 4.3.4 营销现代化手段偏低 | 第44页 |
| 4.3.5 市场开拓方式较单一 | 第44-45页 |
| 4.3.6 部分营销人员素质有待提高 | 第45页 |
| 4.4 诸暨市供电公司电力营销目标分析 | 第45-46页 |
| 4.4.1 总体营销目标 | 第45页 |
| 4.4.2 具体营销目标 | 第45-46页 |
| 4.5 诸暨市供电公司电力营销模式选择 | 第46-53页 |
| 4.5.1 转变营销观念方法 | 第47-48页 |
| 4.5.2 规范管理方法 | 第48-49页 |
| 4.5.3 电费回收方法 | 第49-50页 |
| 4.5.4 优质化营销服务方法 | 第50-51页 |
| 4.5.5 现代化营销手段方法 | 第51-52页 |
| 4.5.6 积极市场开拓方法 | 第52-53页 |
| 4.5.7 专业化营销队伍方法 | 第53页 |
| 4.6 本章小结 | 第53-54页 |
| 第5章 结论与展望 | 第54-56页 |
| 5.1 研究所取得的主要结论 | 第54-55页 |
| 5.2 需要进一步解决的问题 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 作者简介 | 第61页 |
