| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 一、研究背景 | 第8页 |
| 二、研究目的和意义 | 第8-9页 |
| 三、研究内容与方法 | 第9-10页 |
| 四、国内外研究综述 | 第10-13页 |
| 第二章 重要概念的解析及相关的理论分析 | 第13-19页 |
| 第一节 重要概念的解析 | 第13-16页 |
| 第二节 相关的理论分析 | 第16-19页 |
| 第三章 街头官僚在政府过程中行为偏离“适度”的标准 | 第19-24页 |
| 第一节 合法：符合法律法规的规定 | 第19-21页 |
| 第二节 合情：符合公平公正的原则 | 第21-22页 |
| 第三节 合理：符合伦理道德的规范 | 第22-24页 |
| 第四章 街头官僚在政府过程中行为偏离的表现 | 第24-30页 |
| 第一节 不合法：不符合法律法规 | 第24-26页 |
| 第二节 不合情：不公平不公正 | 第26-27页 |
| 第三节 不合理：不符合伦理规范 | 第27-30页 |
| 第五章 街头官僚在政府过程中行为偏离的原因剖析 | 第30-37页 |
| 第一节 外部原因 | 第30-34页 |
| 第二节 内部原因 | 第34-37页 |
| 第六章 解决街头官僚在政府过程中行为偏离的措施 | 第37-46页 |
| 第一节 完善约束街头官僚行为的外在条件 | 第37-41页 |
| 第二节 实现街头官僚的内在控制 | 第41-43页 |
| 第三节 公民应有所作为 | 第43-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-52页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |