| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究内容与创新之处 | 第10-12页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·创新之处与不足之处 | 第12页 |
| ·文献综述 | 第12-17页 |
| ·国外关于服务外包影响因素的研究 | 第13-15页 |
| ·国内关于服务外包影响因素的研究 | 第15-17页 |
| 第二章 服务外包理论基础 | 第17-23页 |
| ·相关概念界定 | 第17-19页 |
| ·理论基础 | 第19-23页 |
| ·资源禀赋理论 | 第19-20页 |
| ·交易费用理论 | 第20-21页 |
| ·委托代理理论 | 第21页 |
| ·规模经济理论 | 第21-23页 |
| 第三章 天津市承接国际服务外包的发展现状 | 第23-31页 |
| ·全球及我国的服务外包发展现状 | 第23-26页 |
| ·全球服务外包发展现状 | 第23-25页 |
| ·我国服务外包发展现状 | 第25-26页 |
| ·天津市承接国际服务外包发展现状 | 第26-28页 |
| ·基于天津市承接国际服务外包现状的SWOT分析 | 第28-31页 |
| ·天津市承接国际服务外包的优势（Strengths） | 第28-29页 |
| ·天津市承接国际服务外包的劣势（Weaknesses） | 第29-30页 |
| ·天津市承接国际服务外包的机遇（Opportunities） | 第30页 |
| ·天津市承接国际服务外包的挑战（Threats） | 第30-31页 |
| 第四章 天津市承接国际服务外包影响因素的定性分析 | 第31-39页 |
| ·国际服务外包影响因素分析概述 | 第31-34页 |
| ·国际服务外包的动因和影响因素的关系 | 第31-32页 |
| ·国际服务外包的行业特征和影响因素的关系 | 第32-34页 |
| ·国际服务外包影响因素的选择 | 第34页 |
| ·天津市承接国际服务外包影响因素的定性分析 | 第34-39页 |
| ·经济发展状况 | 第34-35页 |
| ·劳动力成本 | 第35页 |
| ·人力资源水平 | 第35-36页 |
| ·对外开放度 | 第36页 |
| ·基础设施水平 | 第36-37页 |
| ·服务业水平 | 第37页 |
| ·研发经费投入 | 第37-39页 |
| 第五章 天津市承接国际服务外包影响因素的实证分析 | 第39-53页 |
| ·影响因素的选取和数据来源 | 第39-41页 |
| ·影响因素的选取 | 第39-40页 |
| ·数据来源与收集 | 第40-41页 |
| ·实证模型的构建与计量分析 | 第41-53页 |
| ·建立回归模型 | 第41-42页 |
| ·模型估计与检验 | 第42-50页 |
| ·实证结果分析 | 第50-53页 |
| 第六章 天津市承接国际服务外包的对策建议 | 第53-59页 |
| ·从回归结果出发的政策建议 | 第53-54页 |
| ·基于现状与定性分析的政策建议 | 第54-59页 |
| 第七章 总结与展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
