| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·论文选题背景和意义 | 第11-14页 |
| ·研究内容和基本框架 | 第14-15页 |
| ·研究方法及创新 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第17-25页 |
| ·逆向物流 | 第17-19页 |
| ·逆向物流主要理论 | 第17-18页 |
| ·逆向物流的发展趋势 | 第18-19页 |
| ·第三方逆向物流 | 第19-21页 |
| ·第三方逆向物流主要理论 | 第19-20页 |
| ·第三方逆向物流的发展趋势 | 第20-21页 |
| ·物联网技术 | 第21-25页 |
| ·物联网主要理论 | 第21-23页 |
| ·物联网的发展趋势 | 第23-25页 |
| 第3章 物联网在第三方逆向物流企业中的应用分析 | 第25-39页 |
| ·基于物联网的第三方逆向物流企业的运营效率分析 | 第25-30页 |
| ·第三方逆向物流企业的业务流程 | 第25-28页 |
| ·第三方逆向物流企业运作中存在的问题 | 第28-29页 |
| ·物联网对第三方逆向物流企业运营的价值分析 | 第29-30页 |
| ·物联网对第三方逆向物流企业运营效率的影响 | 第30-39页 |
| ·构建先进的逆向物流信息技术平台 | 第31-32页 |
| ·实现对逆向物流活动供需信息的集成 | 第32页 |
| ·提高废弃物品的回收效率 | 第32-33页 |
| ·形成逆向虚拟配送中心提升运输效率 | 第33-36页 |
| ·实现物品的智能化检测分类与拆解 | 第36-37页 |
| ·优化仓储管理 | 第37-38页 |
| ·优化逆向物流管理水平 | 第38-39页 |
| 第4章 基于物联网的第三方逆向物流企业运营效率评价分析 | 第39-54页 |
| ·指标体系构建的原则 | 第39-40页 |
| ·基于物联网的第三方物流企业运营效率评价指标体系的构建 | 第40-48页 |
| ·服务质量维度 | 第41-43页 |
| ·技术能力维度 | 第43-44页 |
| ·管理水平维度 | 第44-46页 |
| ·顾客满意度维度 | 第46-48页 |
| ·基于物联网的第三方逆向物流企业运营效率的评价方法 | 第48-54页 |
| ·层次分析法确定权重 | 第48-51页 |
| ·对目标进行模糊综合评价 | 第51-54页 |
| 第5章 实证分析 | 第54-63页 |
| ·样本公司简介 | 第54-55页 |
| ·问卷调查 | 第55-56页 |
| ·对样本企业的运营效率进行评价 | 第56-61页 |
| ·运用层次分析法确定指标权重 | 第56-59页 |
| ·模糊综合评价 | 第59-61页 |
| ·评价结果分析 | 第61-63页 |
| 第6章 结论与展望 | 第63-65页 |
| 附录 | 第65-69页 |
| 参考文献 | 第69-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第75-76页 |
