| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究对象 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·理论意义 | 第13页 |
| ·实际意义 | 第13-14页 |
| ·研究思路与方法 | 第14-17页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-17页 |
| 2 文献综述 | 第17-36页 |
| ·虚拟品牌社区研究综述 | 第17-23页 |
| ·虚拟社区的概念 | 第17-19页 |
| ·品牌社区的概念 | 第19-20页 |
| ·虚拟品牌社区的概念及特征 | 第20-21页 |
| ·虚拟品牌社区研究现状 | 第21-23页 |
| ·知识共享研究综述 | 第23-30页 |
| ·知识共享的概念和维度 | 第23-25页 |
| ·虚拟社区之知识共享研究现状 | 第25-30页 |
| ·信任研究综述 | 第30-32页 |
| ·信任的概念 | 第30-31页 |
| ·信任的维度 | 第31-32页 |
| ·社区女性成员特征 | 第32-34页 |
| ·文献综述小结 | 第34-36页 |
| 3 假设提出与模型构建 | 第36-44页 |
| ·各变量的界定和维度划分 | 第36-38页 |
| ·社区感知特性的界定和维度划分 | 第36-37页 |
| ·女性成员信任的界定和维度划分 | 第37页 |
| ·虚拟品牌社区中知识共享行为的界定 | 第37-38页 |
| ·研究假设 | 第38-42页 |
| ·虚拟品牌社区感知特性与女性成员信任、知识共享行为的关系 | 第38-41页 |
| ·虚拟品牌社区女性成员信任与知识共享行为的关系 | 第41页 |
| ·女性成员信任在社区感知特性与知识共享行为间起中介作用 | 第41-42页 |
| ·模型构建 | 第42-44页 |
| ·假设归纳 | 第42-43页 |
| ·模型的提出 | 第43-44页 |
| 4 问卷的设计、发放与回收 | 第44-49页 |
| ·变量的测量 | 第44-45页 |
| ·问卷设计 | 第45页 |
| ·问卷的预调查 | 第45-48页 |
| ·小样本信度分析 | 第46页 |
| ·小样本效度分析 | 第46-48页 |
| ·正式问卷的发放与回收 | 第48-49页 |
| 5 统计分析 | 第49-77页 |
| ·数据分析方法 | 第49-50页 |
| ·样本的描述性统计 | 第50-54页 |
| ·样本基本情况分析 | 第50-53页 |
| ·测量条目的统计描述 | 第53-54页 |
| ·信度分析 | 第54-55页 |
| ·总体信度分析 | 第54页 |
| ·社区感知特性的信度分析 | 第54页 |
| ·女性成员信任的信度分析 | 第54-55页 |
| ·知识共享行为的信度分析 | 第55页 |
| ·效度分析 | 第55-60页 |
| ·内容效度 | 第55-56页 |
| ·建构效度 | 第56-60页 |
| ·差异分析 | 第60-71页 |
| ·年龄在各研究变量上的差异分析 | 第60-63页 |
| ·受教育程度在各研究变量上的差异分析 | 第63-64页 |
| ·职业在各研究变量上的差异分析 | 第64-67页 |
| ·婚姻状况在各研究变量上的差异分析 | 第67-69页 |
| ·会员资历在各研究变量上的差异分析 | 第69-71页 |
| ·整体结构方程模型分析 | 第71-77页 |
| ·整体结构方程模型的构建 | 第71-73页 |
| ·结构方程模型的初步估计与检验 | 第73页 |
| ·结构方程模型的修正 | 第73-74页 |
| ·直接效果、间接效果与总效果分析 | 第74-75页 |
| ·模型确定与假设检验结果 | 第75-77页 |
| 6 结论与启示 | 第77-84页 |
| ·主要研究结论 | 第77-78页 |
| ·管理启示 | 第78-81页 |
| ·完善女性成员社区互动体验,增强其社区融入感 | 第79-80页 |
| ·体现网站界面设计特色,满足女性独特需求 | 第80页 |
| ·强化社区互惠规范,营造良好社区氛围 | 第80-81页 |
| ·区分不同类型的女性用户,采取针对性管理 | 第81页 |
| ·本研究的创新点 | 第81-82页 |
| ·局限性与未来研究方向 | 第82-84页 |
| ·研究样本的限制 | 第82页 |
| ·研究要素与内容的局限 | 第82页 |
| ·测量方法的局限 | 第82-83页 |
| ·研究对象的限制 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-92页 |
| 附录 | 第92-96页 |
| 致谢 | 第96-97页 |