| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究现状和评述 | 第12-13页 |
| ·通过技术和方法层面推动SMS 的实施 | 第12页 |
| ·通过“硬性”管理活动层面推动 SMS 的实施 | 第12页 |
| ·通过组织文化层面推动 SMS 的实施 | 第12-13页 |
| ·文献评述 | 第13页 |
| ·组织安全文化的概念 | 第13-17页 |
| ·组织安全文化的定义 | 第13-14页 |
| ·组织安全文化与组织文化的关系 | 第14页 |
| ·组织安全文化的结构框架 | 第14-16页 |
| ·组织安全文化的功能 | 第16页 |
| ·国际民航组织对组织安全文化的影响作用描述 | 第16-17页 |
| ·研究意义及创新 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·访谈法 | 第18页 |
| ·问卷调查法 | 第18页 |
| ·观察法 | 第18页 |
| ·文献研究法 | 第18-19页 |
| ·研究内容 | 第19页 |
| ·论文框架和技术路线 | 第19-21页 |
| 2 安全管理体系（SMS）概述及其在国内航空企业实施现状 | 第21-46页 |
| ·安全管理体系的引入背景 | 第21-24页 |
| ·航空安全管理模式的发展历史 | 第21页 |
| ·世界范围内航空业的安全形势 | 第21-24页 |
| ·安全管理体系（SMS）的简介 | 第24-27页 |
| ·安全管理体系（SMS）的概念 | 第24页 |
| ·安全管理体系（SMS）的特点 | 第24-25页 |
| ·安全管理体系（SMS）的组成和各模块的功能 | 第25-26页 |
| ·安全管理体系（SMS）的实质 | 第26-27页 |
| ·安全管理体系（SMS）在国内航空企业的实施现状 | 第27-40页 |
| ·以中国东方航空公司作为研究对象的科学性 | 第27页 |
| ·对中国东方航空公司安全管理体系（SMS）实施情况的访谈 | 第27-28页 |
| ·中国东方航空公司安全管理体系（SMS）实施情况的问卷调查和分析 | 第28-36页 |
| ·SMS 实施后东航各类不安全状况信息原因分析的数据统计和总结 | 第36-40页 |
| ·中国东方航空公司安全管理体系 SMS 建设实施成效 | 第40-43页 |
| ·安全政策方面建设成效 | 第40-41页 |
| ·安全保证方面建设成效 | 第41-42页 |
| ·安全风险管理方面建设成效 | 第42页 |
| ·安全促进方面建设成效 | 第42-43页 |
| ·中国东方航空公司 SMS 实施存在的问题 | 第43-45页 |
| ·本文对 SMS 实施的存在问题调查的信息来源 | 第43页 |
| ·SMS 实施的存在问题的汇总 | 第43-45页 |
| ·本章小结 | 第45-46页 |
| 3 组织文化对航空企业安全管理体系（SMS）实施的影响分析 | 第46-54页 |
| ·安全管理体系（SMS）实施的推动途径及其有效性 | 第46-48页 |
| ·通过技术层面推进 SMS 实施的有效性分析 | 第46页 |
| ·通过管理活动层面推进 SMS 实施的有效性的理论分析及事例分析 | 第46-48页 |
| ·通过组织安全文化层面推进 SMS 实施的有效性分析 | 第48页 |
| ·航空企业 SMS 实施存在的主要问题的归因与组织安全文化的关系 | 第48-49页 |
| ·组织安全文化对 SMS 实施的影响机制分析 | 第49-52页 |
| ·组织安全文化对 SMS 实施的影响模型的理论参考 | 第49-50页 |
| ·组织安全文化对 SMS 实施的影响机制及其模型 | 第50-52页 |
| ·组织安全文化对于国内民航企业 SMS 实施的特殊意义 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 4 航空企业组织安全文化的建设方案 | 第54-64页 |
| ·航空企业组织安全文化建设的原则 | 第54页 |
| ·组织安全文化建设的总体目标 | 第54页 |
| ·组织安全文化建设的系统性 | 第54页 |
| ·组织安全文化建设的创造性 | 第54页 |
| ·航空企业组织安全文化建设的模式 | 第54-56页 |
| ·航空企业组织安全文化建设的设计与实施的概念 | 第56页 |
| ·中国东方航空公司组织安全文化建设的设计与实施 | 第56-63页 |
| ·组织安全物质文化的设计与实施 | 第56-58页 |
| ·组织安全行为文化的设计与实施 | 第58-59页 |
| ·组织安全制度文化的设计与实施 | 第59-62页 |
| ·组织安全精神文化的设计与实施 | 第62-63页 |
| ·本章小结 | 第63-64页 |
| 5 结论和展望 | 第64-68页 |
| ·本文的主要结论 | 第64页 |
| ·研究意义展望 | 第64-67页 |
| ·航空企业安全与效益的良性互动 | 第64-65页 |
| ·安全与航空企业核心竞争力 | 第65-66页 |
| ·安全与航空企业社会责任 | 第66-67页 |
| ·有待进一步研究的问题 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 附录A 东方航空公司 SMS 实施现状问卷调查（专业人员） | 第70-74页 |
| 附录B 东方航空公司 SMS 实施现状问卷调查（一线人员） | 第74-77页 |
| 附录C 国内部分现有文献中关于航空企业核心竞争力构成的观点 | 第77-78页 |
| 附录D 世界知名航空公司的社会责任构成要素 | 第78-79页 |
| 在学研究成果 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
