| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·北京联通公司集团客户现状 | 第9-10页 |
| ·本课题研究的意义 | 第10页 |
| ·本文研究的主要内容 | 第10-11页 |
| ·本文的组织结构 | 第11-12页 |
| 第二章 目前集团客户业务实现方案分析 | 第12-16页 |
| ·集团客户的特点 | 第12页 |
| ·小交换机解决方案 | 第12-13页 |
| ·小交换机方案的优点 | 第13-14页 |
| ·小交换机方案存在的问题 | 第14-15页 |
| ·结论 | 第15-16页 |
| 第三章:虚拟交换CENTREX业务优势 | 第16-20页 |
| ·CENTREX原理 | 第16-17页 |
| ·CENTREX和PBX的区别 | 第17页 |
| ·CENTREX技术优势 | 第17-19页 |
| ·结论 | 第19-20页 |
| 第四章:基于CENTREX技术实现集团业务方案设计 | 第20-24页 |
| ·方案总体设计 | 第20页 |
| ·接入方式 | 第20页 |
| ·基本业务实现 | 第20-21页 |
| ·其他功能的实现 | 第21-23页 |
| ·话务台功能 | 第21页 |
| ·自行修改用户属性 | 第21-22页 |
| ·计费功能 | 第22页 |
| ·语音导航功能 | 第22页 |
| ·语音信箱功能 | 第22页 |
| ·密码计费功能 | 第22-23页 |
| ·叫醒服务 | 第23页 |
| ·其他功能需求 | 第23-24页 |
| ·支持跨局业务 | 第23页 |
| ·具有网管功能 | 第23-24页 |
| 第五章 CENTREX客户管理系统的实施 | 第24-50页 |
| ·设备选型 | 第24页 |
| ·选址 | 第24-25页 |
| ·VNET系统介绍 | 第25-26页 |
| ·组网说明 | 第26页 |
| ·交换机侧配置 | 第26-31页 |
| ·创建X25LINK | 第26-27页 |
| ·建立告警收集 | 第27-28页 |
| ·创建EWSD用户 | 第28页 |
| ·创建语音服务器的PA数据库 | 第28-29页 |
| ·创建远程拨号访问的PA数据库 | 第29页 |
| ·建立CENTREX组 | 第29-30页 |
| ·创建客户端数据 | 第30-31页 |
| ·VNET服务器配置 | 第31-44页 |
| ·交换机数据配置 | 第31-32页 |
| ·客户端数据配置 | 第32-33页 |
| ·号码的管理 | 第33-35页 |
| ·话务级别限制定义 | 第35-36页 |
| ·配置语音信箱 | 第36-37页 |
| ·开通模块 | 第37页 |
| ·链路状态监视 | 第37-38页 |
| ·集中费率管理 | 第38-44页 |
| ·客户端配置 | 第44-50页 |
| ·增强型客户端设置 | 第44-50页 |
| 第六章 VNET系统测试及性能分析 | 第50-58页 |
| ·测试目的 | 第50页 |
| ·测试环境 | 第50-51页 |
| ·测试内容 | 第51-56页 |
| ·VNET支持的CENTREX功能 | 第51-53页 |
| ·VNET的话务管理功能 | 第53-54页 |
| ·VNET的话务限制功能 | 第54-55页 |
| ·VNET的用户叫醒功能 | 第55页 |
| ·VNET功能组合 | 第55页 |
| ·VNET的计费功能 | 第55-56页 |
| ·VNET的语音向导功能 | 第56页 |
| ·多个VNET客户端针对不同集团用户同时使用 | 第56页 |
| ·一个集团用户网内同时使用多个话务台 | 第56页 |
| ·性能分析 | 第56-58页 |
| 第七章 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |