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彩铃用户接受影响因素模型实证研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-13页
第1章 绪论第13-18页
   ·研究背景第13-14页
   ·主要的概念第14-15页
   ·论文结构框架第15-16页
   ·研究方法第16页
   ·研究成果第16页
   ·本文创新点第16-18页
第2章 文献综述第18-42页
   ·彩铃业务概述第18-19页
     ·彩铃产生背景第18-19页
     ·彩铃的基本功能第19页
   ·TAM模型相关研究第19-29页
     ·TAM模型相关理论第19-26页
     ·TAM模型的应用研究第26-29页
   ·符号化消费理论第29-33页
     ·符号化消费概述第29-31页
     ·符号化消费相关理论第31-33页
   ·参照群体影响理论第33-35页
   ·感知风险理论第35-39页
   ·感知娱乐理论第39-42页
第3章 研究分析第42-66页
   ·研究模型影响因素分析第42-51页
     ·彩铃的消费特点第42-43页
     ·符号化需求分析第43-48页
     ·参照群体影响分析第48-49页
     ·感知风险影响分析第49-50页
     ·感知娱乐影响分析第50-51页
   ·彩铃的接受模型提出第51-60页
     ·TAM模型的讨论第51页
     ·模型设计原理第51-53页
     ·研究变量与操作化定义第53-58页
     ·概念模型第58-60页
   ·研究假设第60-66页
     ·TAM的原始模型的相关研究假设第61-62页
     ·符号化感知、参照群体影响、感知风险和感知娱乐的相关假设关系第62-64页
     ·人口统计变量、使用套餐品牌和平均每月消费额之间相关的研究假设第64-66页
第4章 研究设计第66-73页
   ·研究性质第66页
   ·数据抽取第66-67页
   ·数据收集方法第67-68页
   ·数据分析方法第68-73页
第5章 数据分析结果第73-109页
   ·问卷信度和效度分析第73-76页
     ·问卷信度分析第73-75页
     ·效度分析第75-76页
   ·问卷描述统计分析第76-78页
   ·彩铃使用行为分析第78-82页
     ·用户获知彩铃的渠道分析第78页
     ·用户开通彩铃的原因第78-79页
     ·用户对彩铃费用感知第79-81页
     ·免费使用彩铃分析第81-82页
     ·不使用彩铃原因分析第82页
   ·实证假设检验分析第82-93页
     ·彩铃接受行为模型验证第83-87页
     ·控制变量对各个变量的影响第87-93页
   ·探索性分析第93-101页
     ·年龄影响分析第94-97页
     ·平均每月消费额多少影响分析第97-100页
     ·其控制变量分析第100-101页
   ·分析结果第101-106页
     ·问卷信度和效度分析结果第101-102页
     ·问卷的描述统计分析结果第102页
     ·彩铃使用行为分析结果第102-103页
     ·实证检验分析结果第103-106页
     ·探索性分析结果第106页
   ·运营商营销建议第106-109页
     ·提升用户符号化感知建议第106-107页
     ·提升认知有用性营销建议第107页
     ·用户风险感知营销建议第107-109页
第6章 创新与不足第109-112页
   ·创新点第109-110页
     ·学术创新点第109-110页
     ·实际营销创新点第110页
   ·研究不足第110-111页
   ·进一步研究方向第111-112页
参考文献第112-119页
附录——调研问卷第119-122页
致谢第122-123页
攻读学位期间发表的学术论文第123页

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