内容摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
第一节 研究背景 | 第9-10页 |
第二节本文研究的意图 | 第10页 |
第三节 本文研究方法和研究框架 | 第10-12页 |
一、研究方法 | 第10-11页 |
二、研究框架 | 第11-12页 |
第二章 企业文化文献综述 | 第12-23页 |
第一节 企业文化的界定 | 第12-14页 |
一、国外企业文化的界定 | 第12-13页 |
二、国内企业文化的界定 | 第13页 |
三、本文对企业文化的界定 | 第13-14页 |
第二节 企业文化的功能 | 第14-18页 |
一、鼓励企业学习创新 | 第14-15页 |
二、优化企业内部流程 | 第15-17页 |
三、树立良好的企业形象 | 第17页 |
四、提高企业经营业绩 | 第17-18页 |
第三节 企业文化诊断与构建的理论基础 | 第18-23页 |
一、“7S”企业文化定性诊断工具 | 第19-20页 |
二、丹尼森企业文化定量诊断模型 | 第20-21页 |
三、企业识别系统理论 | 第21-23页 |
第三章 我国烟草行业企业文化的现状诊断与分析 | 第23-40页 |
第一节 我国烟草行业目前面临的形势 | 第23-25页 |
一、我国烟草竞争力薄弱 | 第23-24页 |
二、我国烟草专卖专营制度备受质疑 | 第24-25页 |
三、控烟浪潮限制烟草竞争空间 | 第25页 |
第二节我国烟草行业企业文化现状的定量诊断与分析 | 第25-34页 |
一、适应性不强不利于竞争 | 第27-30页 |
二、一致性有待进一步加强 | 第30-32页 |
三、使命感和参与性维度相对较高 | 第32-33页 |
四、企业对内部的关注超过对外部的关注 | 第33-34页 |
第三节 我国烟草行业企业文化现状的定性诊断与分析 | 第34-38页 |
一、硬件要素僵化 | 第34-37页 |
二、软件要素开始受到重视 | 第37-38页 |
第四节 我国烟草行业企业文化现状总结 | 第38-40页 |
第四章 我国烟草行业企业文化构建的策略 | 第40-67页 |
第一节 我国烟草行业企业文化构建的模型 | 第40-47页 |
一、企业文化构建的过程模型 | 第40-43页 |
二、企业文化的发展循环模型 | 第43-44页 |
三、我国烟草行业企业文化建设实例——白沙文化体系的构建 | 第44-47页 |
第二节 构建新时期我国烟草行业的特色文化 | 第47-61页 |
一、构建烟草新时期的竞争性文化 | 第48-53页 |
二、构建烟草行业独特的品位文化 | 第53-58页 |
三、构建烟草行业的共赢与服务文化 | 第58-61页 |
第三节 策划烟草行业企业文化推进活动 | 第61-67页 |
一、倡导企业文化研讨会(提炼阶段) | 第62-63页 |
二、策划文化传播活动(传播阶段) | 第63-64页 |
三、文化主题活动设计与问题解决小组(深植与强化阶段) | 第64-67页 |
第五章 结论 | 第67-69页 |
附录 | 第69-75页 |
[参考文献] | 第75-78页 |
后记 | 第78页 |