内容摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
第一章 绪论 | 第7-30页 |
·问题的提出 | 第7-13页 |
·研究意义及研究现状分析 | 第13-25页 |
·本文的研究框架及主要内容 | 第25-28页 |
·本文的创新点 | 第28-30页 |
第二章 本文的理论基础 | 第30-54页 |
·执行与执行力理论 | 第30-35页 |
·组织结构和组织文化理论 | 第35-44页 |
·流程再造理论 | 第44-48页 |
·人力资源配置理论 | 第48-52页 |
本章小结 | 第52-54页 |
第三章 中国股份制商业银行营销执行力的现状分析 | 第54-70页 |
·中国商业银行市场营销的现状及发展趋势 | 第54-60页 |
·中国股份制商业银行营销执行力现状及存在的主要问题 | 第60-69页 |
本章小结 | 第69-70页 |
第四章 中国股份制商业银行营销执行力的核心影响因素研究 | 第70-96页 |
·中国股份制商业银行营销执行力的主要影响因素 | 第70-76页 |
·中国股份制商业银行营销执行力的影响因素相关性分析 | 第76-80页 |
·中国股份制商业银行营销执行力的影响因素因子分析 | 第80-85页 |
·中国股份制商业银行营销执行力的影响因素层次分析 | 第85-95页 |
本章小结 | 第95-96页 |
第五章 中国股份制商业银行营销执行的核心流程研究 | 第96-126页 |
·中国商业银行经营转型及业务流程的再造 | 第96-102页 |
·中国股份制商业银行营销战略流程研究 | 第102-108页 |
·中国股份制商业银行营销人员流程研究 | 第108-115页 |
·中国股份制商业银行营销运营流程研究 | 第115-124页 |
本章小结 | 第124-126页 |
第六章 中国股份制商业银行营销执行力的评估测定研究 | 第126-145页 |
·基于营销执行结果的营销执行力评估测定 | 第126-129页 |
·基于营销执行过程的营销执行力评估测定 | 第129-139页 |
·基于营销执行结果和过程的营销执行力综合评估测定 | 第139-140页 |
·10家股份制商业银行营销执行力的评估测定和排名 | 第140-144页 |
本章小结 | 第144-145页 |
第七章 提升营销执行力的对策研究—兴业银行案例分析 | 第145-173页 |
·兴业银行营销执行力的整体表现 | 第146-152页 |
·提升兴业银行营销执行力的主要对策研究 | 第152-172页 |
本章小结 | 第172-173页 |
结束语 | 第173-175页 |
参考文献 | 第175-179页 |
附录 | 第179-213页 |
作者在攻读博士学位期间发表的论文清单 | 第213-214页 |
致谢 | 第214页 |