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湖北移动客户经理绩效考评实践研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
1 绪论第6-12页
   ·研究目的和意义第6-7页
   ·国内外研究现状第7-10页
   ·研究内容和方法第10-12页
2 湖北移动客户经理岗位分析第12-18页
   ·岗位任职条件第12-14页
   ·湖北移动客户经理岗位特点第14-16页
   ·湖北移动客户经理岗位描述第16-18页
3 湖北移动客户经理岗位绩效考评特点分析第18-26页
   ·湖北移动客户经理岗位概况第18-19页
   ·湖北移动客户经理岗位绩效考评原则第19-20页
   ·湖北移动客户经理职位绩效考评第20-24页
   ·湖北移动客户经理绩效考评问题第24-26页
4 湖北移动客户经理岗位绩效考评方案第26-49页
   ·湖北移动客户经理岗位绩效考评体系构建第26-38页
   ·客户经理岗位绩效考评准备第38-46页
   ·湖北移动江汉分公司客户经理绩效考核实施第46-49页
5 江汉移动客户经理绩效考评实例第49-58页
   ·江汉移动简介第49页
   ·绩效考评实施效果分析第49-58页
结论第58-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-63页
附录1 客户经理月度绩效计划评估表第63-64页
附录2 客户经理绩效面谈表第64-65页
附录3 客户经理月度绩效改进计划表第65-66页
附录4 客户经理年终评价表第66页

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