| 前言 | 第1-8页 |
| 1 中国民营企业的绩效管理现状 | 第8-16页 |
| ·民营企业的概念 | 第8-9页 |
| ·我国民营企业的绩效管理现状及原因 | 第9-16页 |
| ·民营企业的绩效考核中存在的问题 | 第9-12页 |
| ·原因分析 | 第12-16页 |
| 2 绩效管理的理论综述 | 第16-22页 |
| ·绩效管理理论在国内外的研究进展 | 第16-19页 |
| ·国外绩效理论研究的综述 | 第16-17页 |
| ·国内绩效理论研究的综述 | 第17-19页 |
| ·建立 KBI 绩效考核的必要性 | 第19-22页 |
| ·KBI 绩效考核的含义 | 第19页 |
| ·KBI 绩效考核研究的意义 | 第19-22页 |
| 3 基于行为的绩效管理的内容 | 第22-30页 |
| ·KBI 指标获得的方法概述 | 第22-23页 |
| ·不同岗位特征的行为评定方式的研究 | 第23-25页 |
| ·KBI 的分类分层绩效考核 | 第25-26页 |
| ·KBI 的绩效考核的实施 | 第26-27页 |
| ·KBI 的绩效考核应用于民营企业的方向 | 第27-30页 |
| ·实现企业战略是管理员工行为的最终目标 | 第27-28页 |
| ·基于行为的绩效管理必须分类分层 | 第28页 |
| ·双向沟通是有效执行绩效管理的基础 | 第28-29页 |
| ·人岗分离是 KBI 绩效管理体系的必要条件 | 第29-30页 |
| 4 KBI 绩效考核案例研究——以深圳HW 科技有限责任公司为例 | 第30-40页 |
| ·深圳 HW 科技有限责任公司概况 | 第30-31页 |
| ·HW公司绩效考核的基本理念 | 第31-35页 |
| ·HW 公司绩效管理体系的指导思想 | 第31-32页 |
| ·HW 公司的KBI 绩效考核与绩效管理 | 第32-35页 |
| ·KBI 绩效管理体系在员工绩效考核中的应用 | 第35-40页 |
| ·HW 公司员工行为绩效考核指标 | 第35-36页 |
| ·范例——HW 公司软件研发员工行为等级设定 | 第36-39页 |
| ·对HW 公司的KBI 绩效管理体系的评价与总结 | 第39-40页 |
| 小结 | 第40-41页 |
| 注释 | 第41-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 论文摘要(中文) | 第48-51页 |
| 论文摘要(英文) | 第51-53页 |
| 后记 | 第53-54页 |
| 导师及作者简介 | 第54-56页 |