陕西子龙房地产公司薪酬体系优化设计
| 1 导论 | 第1-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容及研究方法 | 第10-12页 |
| ·研究思路及框架 | 第12-14页 |
| 2 绩效考评理论概述 | 第14-25页 |
| ·绩效考评的概念与构成 | 第14-20页 |
| ·绩效考评的含义 | 第14-15页 |
| ·绩效考评理论基础 | 第15-17页 |
| ·绩效考评应遵循的原则 | 第17-18页 |
| ·绩效考评的目的、作用和类型 | 第18-20页 |
| ·绩效考评技术和方法概述 | 第20-21页 |
| ·关键绩效指标(KPI)方法概述 | 第21-25页 |
| ·关键绩效指标(KPI)的含义 | 第21-22页 |
| ·关键绩效指标体系的设计程序 | 第22-23页 |
| ·关键绩效指标的三个层次 | 第23-24页 |
| ·考评指标的信度和效度 | 第24-25页 |
| 3 AD公司销售人员绩效考评问题分析 | 第25-33页 |
| ·AD公司简介 | 第25-27页 |
| ·AD公司销售人员绩效考评现状与问题 | 第27-33页 |
| ·AD公司销售人员基本现状 | 第27-28页 |
| ·AD公司销售人员现有绩效考评方法 | 第28-29页 |
| ·AD公司销售人员绩效考评现存主要问题 | 第29-33页 |
| 4 AD公司销售人员绩效考评指标体系优化方案 | 第33-54页 |
| ·关键绩效指标(KPI)设计原则 | 第33页 |
| ·影响绩效的部分关键因素分析 | 第33-35页 |
| ·能力的影响 | 第33-34页 |
| ·机会的影响 | 第34页 |
| ·激励绩效对 AD公司的影响作用 | 第34页 |
| ·环境的影响 | 第34-35页 |
| ·AD公司销售人员绩效指标体系指标设计的依据 | 第35-44页 |
| ·企业级 KPI的考虑 | 第35-37页 |
| ·部门级 KPI的考虑 | 第37-38页 |
| ·岗位级级 KPI的分析 | 第38-44页 |
| ·综合考评中各项指标权重的确定 | 第44-45页 |
| ·依据 KPI理论确定销售人员各项指标的权重 | 第44页 |
| ·综合考评中各项指标权重的确定 | 第44-45页 |
| ·绩效标准确定 | 第45-51页 |
| ·绩效标准定义原则和有效绩效标准的特征 | 第45-47页 |
| ·销售人员绩效标准的建立 | 第47-51页 |
| ·AD公司销售人员绩效考评体系在西北片区中的应用 | 第51-54页 |
| 5 AD公司销售人员绩效考评体系运用的保障条件 | 第54-58页 |
| ·建立完善的组织结构 | 第54页 |
| ·建立规范的管理流程作用 | 第54-55页 |
| ·重视沟通和反馈系统的完善 | 第55-57页 |
| ·KPI考核体系与其它体系相配套 | 第57-58页 |
| 6 与绩效考评相关人力资源问题的进一步研究 | 第58-62页 |
| ·由最佳雇主调查结果得到有关绩效考评的启示 | 第58-59页 |
| ·为企业培训提供导向作用 | 第59页 |
| ·与绩效管理体系配套的薪酬制度设计 | 第59-62页 |
| 7 结论 | 第62-64页 |
| 8 致谢 | 第64-65页 |
| 9 参考文献 | 第65-67页 |
