基于风险控制策略的信任机制研究--中国组织中的主管信任
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-11页 |
| 1 引言 | 第11-13页 |
| 2 以往研究回顾 | 第13-40页 |
| ·信任 | 第13-26页 |
| ·信任的定义 | 第13-17页 |
| ·信任与风险 | 第17-20页 |
| ·信任与风险决策 | 第20-22页 |
| ·信任与博弈过程 | 第22-24页 |
| ·中国人信任研究 | 第24-26页 |
| ·组织中的主管信任 | 第26-31页 |
| ·当前主管信任研究的主要思路 | 第26-28页 |
| ·制度与契约:经济交换视角的信任风险管理策略 | 第28-30页 |
| ·关系与情感:社会交换视角的信任风险管理策略 | 第30-31页 |
| ·以往研究述评 | 第31-34页 |
| ·以往研究取得的进展 | 第31-33页 |
| ·以往研究的不足 | 第33-34页 |
| ·本研究的主管信任研究视角 | 第34-36页 |
| ·本研究的理论构思和设计思路 | 第36-40页 |
| ·本研究的理论构思 | 第36-38页 |
| ·本研究的焦点和创新 | 第38页 |
| ·研究的设计思路 | 第38-40页 |
| 3 中国企业中主管信任概念的界定 | 第40-48页 |
| ·问题的提出 | 第40-41页 |
| ·研究方法 | 第41-42页 |
| ·样本 | 第41页 |
| ·访谈提纲 | 第41页 |
| ·访谈记录程序 | 第41-42页 |
| ·研究结果 | 第42-47页 |
| ·主管信任的概念构成 | 第42-43页 |
| ·主管信任的作用 | 第43-44页 |
| ·主管信任的特征 | 第44页 |
| ·主管信任与其它人际信任 | 第44-46页 |
| ·关系、契约与主管信任 | 第46-47页 |
| ·结论和进一步研究 | 第47-48页 |
| 4 中国企业员工主管信任判断过程特征 | 第48-67页 |
| ·问题的提出 | 第48-49页 |
| ·研究方法 | 第49-50页 |
| ·研究设计 | 第49-50页 |
| ·分析过程 | 第50页 |
| ·研究结果 | 第50-60页 |
| ·值得信任的行为 | 第50-56页 |
| ·主管信任判断的过程特征 | 第56-60页 |
| ·结果讨论 | 第60-62页 |
| ·提出初步的实证研究构架 | 第62-67页 |
| ·主管信任情景风险决策模型中留待解决的问题 | 第62-63页 |
| ·实证研究构架的提出 | 第63-67页 |
| 5 风险控制策略对主管信任行为的作用机制研究 | 第67-79页 |
| ·问题的提出 | 第67-68页 |
| ·研究方法 | 第68-72页 |
| ·研究样本 | 第69页 |
| ·情景设计 | 第69-70页 |
| ·变量设计 | 第70-72页 |
| ·统计分析方法 | 第72页 |
| ·研究结果 | 第72-76页 |
| ·主管信任风险决策模式的验证 | 第72-73页 |
| ·风险控制策略对主管信任行为选择的作用机制 | 第73-76页 |
| ·结果讨论 | 第76-79页 |
| 6 风险控制策略对主管可信度认知的作用模式 | 第79-98页 |
| ·研究目的 | 第79-82页 |
| ·研究方法 | 第82-85页 |
| ·研究样本 | 第82-83页 |
| ·研究变量 | 第83-85页 |
| ·研究统计方法 | 第85页 |
| ·研究结果 | 第85-93页 |
| ·量表的信度分析 | 第85页 |
| ·LMX、契约完备度与主管可信度认知 | 第85-88页 |
| ·上下相处时间、契约完备度与主管可信度认知 | 第88-90页 |
| ·LMX、契约类型与主管可信度认知 | 第90-93页 |
| ·上下相处时间、契约类型与主管可信度认知 | 第93页 |
| ·结果讨论 | 第93-95页 |
| ·主管信任影响策略模式总结 | 第95-98页 |
| 7 本研究的总结与讨论 | 第98-106页 |
| ·本研究的主要结论和贡献 | 第98-101页 |
| ·本研究的主要结论 | 第98-100页 |
| ·本研究的贡献 | 第100-101页 |
| ·研究结果的意义 | 第101-104页 |
| ·研究结果的理论意义 | 第101-102页 |
| ·研究结果对企业实践的启示 | 第102-104页 |
| ·本研究的不足和未来研究展望 | 第104-106页 |
| 参考文献 | 第106-112页 |
| 附录1 主管信任访谈提纲 | 第112-113页 |
| 附录2 主管信任行为情景研究问卷(样例) | 第113-114页 |
| 附录3 主管可信度认知研究问卷 | 第114-116页 |
| 致谢 | 第116页 |
