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基于风险控制策略的信任机制研究--中国组织中的主管信任

摘要第1-3页
ABSTRACT第3-11页
1 引言第11-13页
2 以往研究回顾第13-40页
   ·信任第13-26页
     ·信任的定义第13-17页
     ·信任与风险第17-20页
     ·信任与风险决策第20-22页
     ·信任与博弈过程第22-24页
     ·中国人信任研究第24-26页
   ·组织中的主管信任第26-31页
     ·当前主管信任研究的主要思路第26-28页
     ·制度与契约:经济交换视角的信任风险管理策略第28-30页
     ·关系与情感:社会交换视角的信任风险管理策略第30-31页
   ·以往研究述评第31-34页
     ·以往研究取得的进展第31-33页
     ·以往研究的不足第33-34页
   ·本研究的主管信任研究视角第34-36页
   ·本研究的理论构思和设计思路第36-40页
     ·本研究的理论构思第36-38页
     ·本研究的焦点和创新第38页
     ·研究的设计思路第38-40页
3 中国企业中主管信任概念的界定第40-48页
   ·问题的提出第40-41页
   ·研究方法第41-42页
     ·样本第41页
     ·访谈提纲第41页
     ·访谈记录程序第41-42页
   ·研究结果第42-47页
     ·主管信任的概念构成第42-43页
     ·主管信任的作用第43-44页
     ·主管信任的特征第44页
     ·主管信任与其它人际信任第44-46页
     ·关系、契约与主管信任第46-47页
   ·结论和进一步研究第47-48页
4 中国企业员工主管信任判断过程特征第48-67页
   ·问题的提出第48-49页
   ·研究方法第49-50页
     ·研究设计第49-50页
     ·分析过程第50页
   ·研究结果第50-60页
     ·值得信任的行为第50-56页
     ·主管信任判断的过程特征第56-60页
   ·结果讨论第60-62页
   ·提出初步的实证研究构架第62-67页
     ·主管信任情景风险决策模型中留待解决的问题第62-63页
     ·实证研究构架的提出第63-67页
5 风险控制策略对主管信任行为的作用机制研究第67-79页
   ·问题的提出第67-68页
   ·研究方法第68-72页
     ·研究样本第69页
     ·情景设计第69-70页
     ·变量设计第70-72页
     ·统计分析方法第72页
   ·研究结果第72-76页
     ·主管信任风险决策模式的验证第72-73页
     ·风险控制策略对主管信任行为选择的作用机制第73-76页
   ·结果讨论第76-79页
6 风险控制策略对主管可信度认知的作用模式第79-98页
   ·研究目的第79-82页
   ·研究方法第82-85页
     ·研究样本第82-83页
     ·研究变量第83-85页
     ·研究统计方法第85页
   ·研究结果第85-93页
     ·量表的信度分析第85页
     ·LMX、契约完备度与主管可信度认知第85-88页
     ·上下相处时间、契约完备度与主管可信度认知第88-90页
     ·LMX、契约类型与主管可信度认知第90-93页
     ·上下相处时间、契约类型与主管可信度认知第93页
   ·结果讨论第93-95页
   ·主管信任影响策略模式总结第95-98页
7 本研究的总结与讨论第98-106页
   ·本研究的主要结论和贡献第98-101页
     ·本研究的主要结论第98-100页
     ·本研究的贡献第100-101页
   ·研究结果的意义第101-104页
     ·研究结果的理论意义第101-102页
     ·研究结果对企业实践的启示第102-104页
   ·本研究的不足和未来研究展望第104-106页
参考文献第106-112页
附录1 主管信任访谈提纲第112-113页
附录2 主管信任行为情景研究问卷(样例)第113-114页
附录3 主管可信度认知研究问卷第114-116页
致谢第116页

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