| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-16页 |
| ·问题缘起与研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·国内关于公众诉求与政府回应的研究 | 第11-12页 |
| ·国外关于公众诉求与政府回应的研究 | 第12-14页 |
| ·研究方法和手段 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究手段 | 第14-15页 |
| ·研究创新与不足 | 第15-16页 |
| 第二章 公众诉求与政府回应的理论概述 | 第16-28页 |
| ·公众诉求与政府回应的内涵 | 第16-18页 |
| ·公众诉求的内涵 | 第16页 |
| ·政府回应的内涵 | 第16-18页 |
| ·公众诉求与政府回应的相互关系 | 第18-21页 |
| ·公众诉求与政府回应关系的理论基础 | 第18-21页 |
| ·公众诉求与政府回应的逻辑关联 | 第21页 |
| ·公众诉求与政府回应互动的理论分析 | 第21-28页 |
| ·公众诉求与政府回应互动的影响因子分析 | 第21-24页 |
| ·公众诉求与政府回应互动机制构建的意义 | 第24-25页 |
| ·公众诉求与政府回应互动机制的构建 | 第25-28页 |
| 第三章 当代中国公众诉求与政府回应互动的现实分析 | 第28-41页 |
| ·当代中国公众诉求与政府回应互动取得的成就 | 第28-32页 |
| ·政务公开为政府与民众的互动提供了前提 | 第28-29页 |
| ·法律法规不断健全为政府与民众的互动提供了保障 | 第29-30页 |
| ·各种对话平台和机制的发展拓宽了政府与民众互动的渠道 | 第30-32页 |
| ·民间组织的发展奠定了政府与民众互动的社会基础 | 第32页 |
| ·当代中国公众诉求与政府回应互动面临的挑战 | 第32-35页 |
| ·公众诉求与政府回应互动的无序性 | 第33-34页 |
| ·公众诉求与政府回应互动的地区间和阶层间不平衡 | 第34-35页 |
| ·公众诉求与政府回应互动的深度和效度有限 | 第35页 |
| ·当代中国公众诉求与政府回应互动不足的原因分析 | 第35-41页 |
| ·传统文化影响下的公民意识与回应意识的双重缺失 | 第35-37页 |
| ·信息不对称抑制了互动的深度和效度 | 第37-38页 |
| ·“精英内输入”机制限制了公众诉求的表达 | 第38-39页 |
| ·法制建设落后致使互动缺乏制度保障 | 第39-41页 |
| 第四章 公众诉求与政府回应互动的西方经验和启示 | 第41-45页 |
| ·公众诉求与政府回应互动的西方经验 | 第41-43页 |
| ·政府过程中的信息公开 | 第41页 |
| ·市民评审团 | 第41-42页 |
| ·公共调查 | 第42页 |
| ·公民投票 | 第42页 |
| ·城镇电子会议 | 第42-43页 |
| ·举行公开听证会 | 第43页 |
| ·西方经验对我国公众诉求与政府回应互动的启示 | 第43-45页 |
| ·政府信息公开是互动的重要前提 | 第43-44页 |
| ·制度化是良性互动的重要保障 | 第44页 |
| ·健全的法律规范与救济形式是互动的根本保证 | 第44-45页 |
| 第五章 完善当代中国公众诉求与政府回应互动机制的基本路径 | 第45-54页 |
| ·建设服务型政府，提升政府回应能力 | 第45-46页 |
| ·重塑政府执政理念，增强政府官员回应意识 | 第45页 |
| ·加大政府信息公开力度，增强政府回应能力 | 第45-46页 |
| ·不断夯实和巩固互动的社会基础 | 第46-50页 |
| ·提升公众素质，增强诉求意识 | 第46-47页 |
| ·培育公民社会实现公众诉求的组织化和有序化 | 第47-48页 |
| ·通过基层民主实践锻炼公众诉求能力 | 第48-49页 |
| ·推动媒体和网络的健康发展，挖掘其作为互动平台的潜力 | 第49-50页 |
| ·建立健全制度建设，保障公众诉求与政府回应深度互动 | 第50-54页 |
| ·完善公众诉求与政府回应互动的法律保障体系 | 第50-51页 |
| ·完善公众诉求与政府回应互动的制度渠道 | 第51-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 攻读硕士期间研究成果 | 第62页 |
