基于数据仓库的决策支持技术的研究

第一章 绪论	第1-13页
·课题来源及背景	第7-8页
·国内外研究现状	第8-10页
·本课题研究内容	第10页
·文章布局	第10-13页
第二章 决策支持相关技术概述	第13-27页
·决策支持技术概述	第13页
·数据仓库	第13-19页
·概念、特征	第13-15页
·数据库体系化结构和数据组织	第15-17页
·数据仓库生成	第17页
·关于元数据	第17-18页
·数据仓库使用和管理	第18-19页
·OLAP	第19-22页
·概念、特征	第19-20页
·OLAP分类	第20-21页
·OLAP分析操作	第21-22页
·数据挖掘	第22-24页
·概念、特征	第22页
·功能与算法	第22-24页
·决策支持技术之间的关系	第24-27页
·数据仓库与OLAP的关系	第24-25页
·数据仓库与数据挖掘的关系	第25页
·OLAP与数据挖掘的关系	第25-27页
第三章 决策支持系统结构及其分析型CRM功能分析	第27-35页
·决策支持系统体系结构	第27-32页
·传统的决策支持系统体系结构	第27-28页
·基于数据仓库的决策支持系统体系结构	第28-29页
·邮政分析型CRM系统结构	第29-32页
·分析型CRM总体分析	第32-35页
·功能分析	第32-33页
·质量属性	第33-35页
第四章 决策支持技术在分析型CRM系统中的应用	第35-65页
·数据仓库设计与实现	第35-56页
·数据仓库本身设计	第35-45页
·ETL设计	第45-54页
·元数据设计	第54-56页
·OLAP设计与实现	第56-65页
·建立数据立方体	第56-58页
·OLAP实现	第58-65页
结束语	第65-67页
致谢	第67-69页
参考文献	第69-71页
研究成果	第71页