| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·相关概念界定 | 第12-16页 |
| ·服务外包的内涵 | 第12-15页 |
| ·产业竞争力的内涵 | 第15-16页 |
| ·研究思路和方法 | 第16-17页 |
| ·研究思路 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·可能的创新与不足 | 第17-19页 |
| ·可能的创新之处 | 第17页 |
| ·论文的不足 | 第17-19页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第19-28页 |
| ·理论基础 | 第19-21页 |
| ·供需理论 | 第19页 |
| ·价值链理论 | 第19-20页 |
| ·交易成本理论 | 第20页 |
| ·资源基础论 | 第20-21页 |
| ·国外文献综述 | 第21-23页 |
| ·关于服务外包的文献综述 | 第21页 |
| ·关于产业竞争力的文献综述 | 第21-22页 |
| ·关于服务外包产业竞争力的文献综述 | 第22-23页 |
| ·国内文献综述 | 第23-28页 |
| ·关于服务外包的文献综述 | 第23-24页 |
| ·关于产业竞争力的文献综述 | 第24-25页 |
| ·关于服务外包产业竞争力的文献综述 | 第25-28页 |
| 第3章 服务外包产业竞争力的评价指标体系研究 | 第28-35页 |
| ·服务外包需求模型构建 | 第28-29页 |
| ·服务外包产生的动因 | 第28页 |
| ·服务外包需求模型的构建 | 第28-29页 |
| ·服务外包产业竞争力的评价指标体系构建 | 第29-35页 |
| ·服务外包产业竞争力评价的三因素模型 | 第29-31页 |
| ·服务外包产业竞争力的评价指标体系构建 | 第31-35页 |
| 第4章 中国服务外包示范城市服务外包产业竞争力的实证分析 | 第35-50页 |
| ·中国服务外包示范城市服务外包产业发展概况 | 第35-36页 |
| ·中国服务外包示范城市服务外包产业竞争力的实证分析 | 第36-50页 |
| ·研究方法 | 第36-37页 |
| ·数学模型 | 第37-38页 |
| ·实证研究 | 第38-48页 |
| ·结论 | 第48-50页 |
| 第5章 提升示范城市服务外包产业竞争力的对策建议 | 第50-56页 |
| ·发展实力型服务外包城市发展服务外包产业的对策 | 第50-52页 |
| ·政策激励型服务外包城市发展服务外包产业的对策 | 第52-54页 |
| ·投资导向型服务外包城市发展服务外包产业的对策 | 第54-55页 |
| ·产业支持型服务外包城市发展服务外包产业的对策 | 第55页 |
| ·发展潜力型服务外包城市发展服务外包产业的对策 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |