以构建服务型政府为导向的地方电子政务研究

中文摘要	第1-4页
英文摘要	第4-7页
导言	第7-14页
·论文选题的意义	第7-8页
·文献综述	第8-12页
·研究方法与创新	第12-14页
第一章 服务型政府理论与建设实践	第14-21页
·服务型政府的理论内涵	第14-15页
·服务型政府理论的实践意义	第15-16页
·我国服务型政府建设概况与趋势	第16-21页
第二章 电子政务与构建服务型地方政府的互动	第21-31页
·服务型政府理念是地方电子政务建设的指导思想	第21-22页
·电子政务是建设服务型地方政府的创新工具	第22-25页
·电子政务对服务型地方政府建设的现实作用	第25-27页
·服务型政府导向的电子政务服务体系模型构建	第27-31页
第三章 中国地方电子政务的发展状况	第31-50页
·中国电子政务的发展阶段	第31-33页
·中国地方政府电子政务发展现状	第33-34页
·案例:宁波市电子政务建设分析	第34-40页
·中国地方电子政务发展的主要问题	第40-50页
第四章 服务型政府导向的地方电子政务发展对策	第50-61页
·重视电子政务软环境建设	第50-51页
·合理定位电子政务功能	第51-53页
·建立和完善CIO制度	第53-55页
·重视公众需求，加强客户关系管理	第55-56页
·加强电子政务绩效评估	第56-58页
·贯彻政府信息公开条例，推进电子政务建设	第58-61页
结语	第61-62页
参考文献	第62-65页
附录	第65-66页
后记	第66-67页