| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 前言 | 第12-14页 |
| 1. 研究背景 | 第12-13页 |
| 2. 研究方法 | 第13-14页 |
| 1 移动支付业务的现状与发展 | 第14-28页 |
| ·移动支付业务的概念 | 第14-20页 |
| ·移动支付的定义 | 第14页 |
| ·移动支付的分类 | 第14-15页 |
| ·移动支付的工作原理 | 第15-16页 |
| ·移动支付的流程 | 第16-18页 |
| ·移动支付的实现方式 | 第18-19页 |
| ·移动支付的安全 | 第19-20页 |
| ·国内外移动支付业务发展现状 | 第20-28页 |
| ·国内现状 | 第20-23页 |
| ·我国移动支付的特点 | 第23-24页 |
| ·国外移动支付发展现状 | 第24-28页 |
| 2 移动支付产业链分析 | 第28-32页 |
| ·移动支付产业链总体结构 | 第28-30页 |
| ·设备终端提供商 | 第28页 |
| ·移动运营商 | 第28-29页 |
| ·金融机构 | 第29页 |
| ·移动支付服务提供商 | 第29-30页 |
| ·商家 | 第30页 |
| ·移动支付产业链的特点 | 第30-32页 |
| ·与其他移动增值业务相比，移动支付价值链的特点 | 第30-31页 |
| ·与其他电子支付（网上支付或电话支付）相比，移动支付价值链的特点 | 第31-32页 |
| 3 移动支付的运营模式分析 | 第32-38页 |
| ·移动支付业务的运营模式 | 第32-35页 |
| ·以运营商为主体的运营模式 | 第32-33页 |
| ·以银行为主体的运营模式 | 第33-34页 |
| ·以第三方移动支付服务提供商为主体的运营模式 | 第34-35页 |
| ·银行与运营商合作的运营模式 | 第35页 |
| ·几种模式的比较及适合我国的商业模式 | 第35-38页 |
| 4 移动支付服务提供商分析 | 第38-41页 |
| ·上海捷银 | 第38-39页 |
| ·联动优势 | 第39-41页 |
| 5 移动支付的市场需求分析 | 第41-49页 |
| ·手机用户对移动支付的兴趣程度 | 第41-42页 |
| ·手机用户选择移动支付的原因 | 第42-43页 |
| ·手机用户了解移动支付的渠道 | 第43页 |
| ·手机用户经常使用的各移动支付服务分析 | 第43-45页 |
| ·手机用户对移动支付交易安全性的评价 | 第45-49页 |
| ·不同职业手机用户对移动支付交易安全性的评价 | 第46页 |
| ·不同教育程度手机用户对移动支付交易安全性的评价 | 第46-47页 |
| ·不同年龄手机用户对移动支付交易安全性的评价 | 第47页 |
| ·不同收入手机用户对移动支付交易安全性的评价 | 第47-49页 |
| 6 影响中国移动支付业务发展因素分析 | 第49-54页 |
| ·影响中国移动支付业务发展的有利因素 | 第49-51页 |
| ·手机用户基数客观，普及程度高，有利于移动支付业务的推广 | 第49页 |
| ·网民对移动支付关注度高 | 第49-50页 |
| ·银行与移动运营商开展移动支付业务动力十足 | 第50页 |
| ·银行数据大集中、移动网络等提供了支付网络服务基础 | 第50-51页 |
| ·影响中国移动支付业务发展的不利因素 | 第51-54页 |
| ·多种支付方式并存，移动支付目前只是补充 | 第51页 |
| ·运营商单一的业务模式一定程度束缚了两家移动公司业务的多样化 | 第51-52页 |
| ·一般手机用户对移动支付安全性的担忧普遍存在 | 第52页 |
| ·产业链相关环节合作和合作模式存在分歧 | 第52-53页 |
| ·全国诚信体系建立还是一个长期过程 | 第53-54页 |
| 7 移动支付发展前景分析 | 第54-59页 |
| ·移动支付的市场发展预期 | 第54-56页 |
| ·移动支付的生命周期分析 | 第56-57页 |
| ·移动支付的用户规模和市场规模预测 | 第57-59页 |
| ·移动支付用户规模预测 | 第57-58页 |
| ·移动支付市场规模预测 | 第58-59页 |
| 8 对移动支付发展的建议 | 第59-62页 |
| ·对移动运营商的建议 | 第59-60页 |
| ·战略定位 | 第59页 |
| ·积极的产业链控制 | 第59页 |
| ·准确的市场切入 | 第59页 |
| ·寻找合适的支付业务和用户群 | 第59-60页 |
| ·合理的定价和分成 | 第60页 |
| ·用渐进式服务来培育用户信心 | 第60页 |
| ·对移动支付服务提供商的建议 | 第60-61页 |
| ·扩大产业链的影响 | 第60-61页 |
| ·独特的市场切入点 | 第61页 |
| ·合理的定价和分成 | 第61页 |
| ·对银行等金融机构的建议 | 第61-62页 |
| ·支付文化的推广 | 第61页 |
| ·产业链的整合 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 后记 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第66页 |
