完善我国信用卡消费者权利保护的法律思考
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 一、绪论 | 第11-19页 |
| （一） 选题背景与意义 | 第11页 |
| （二） 研究现状 | 第11-15页 |
| 1、国内研究现状 | 第11-14页 |
| 2、国外研究现状 | 第14-15页 |
| （三） 研究思路与方法 | 第15页 |
| (四) 本文相关概念的界定 | 第15-19页 |
| 1、信用卡 | 第16-17页 |
| 2、消费者 | 第17页 |
| 3、信用卡消费者 | 第17-19页 |
| 二、信用卡消费者权利保护的理论分析 | 第19-23页 |
| （一） 消费者主权理论 | 第19-20页 |
| （二） “双峰”理论 | 第20-21页 |
| （三） 社会本位理论 | 第21页 |
| （四） “消费社会”理论 | 第21-23页 |
| 三、我国信用卡消费者权利保护的现实分析 | 第23-31页 |
| （一） 我国信用卡消费者权利保护现状概述 | 第23-27页 |
| 1、我国信用卡产业的发展状况 | 第23-25页 |
| 2、我国信用卡消费者权利保护的现状 | 第25-27页 |
| （二） 我国信用卡消费者权利保护现状的成因 | 第27-31页 |
| 1、信用卡立法体系不完善 | 第27-29页 |
| 2、信用卡监管制度不健全 | 第29-30页 |
| 3、信用卡行业自律制度不规范 | 第30-31页 |
| 四、信用卡消费者的权利体系 | 第31-39页 |
| (一) 基于一般消费者权利 | 第31-34页 |
| 1、安全权 | 第31-32页 |
| 2、知情权 | 第32-33页 |
| 3、选择权 | 第33页 |
| 4、公平交易权 | 第33-34页 |
| 5、求偿权 | 第34页 |
| 6、结社权 | 第34页 |
| 7、获得知识权 | 第34页 |
| 8、受尊重权 | 第34页 |
| 9、监督权 | 第34页 |
| (二) 基于信用消费的特殊权利 | 第34-39页 |
| 1、消费信用权 | 第35-36页 |
| 2、平等获得信贷权 | 第36页 |
| 3、信息安全权 | 第36-37页 |
| 4、抗辩权 | 第37-39页 |
| 五、信用卡消费者权利保护的国际经验 | 第39-49页 |
| （一） 立法体系方面 | 第39-44页 |
| 1、美国的信用卡法律体系 | 第39-43页 |
| 2、法国的信用卡法律体系 | 第43-44页 |
| （二） 监管制度方面 | 第44-47页 |
| 1、英国的金融监管制度 | 第44-46页 |
| 2、印度的金融监管制度 | 第46-47页 |
| （三） 行业自律制度方面 | 第47-49页 |
| 1、英国的银行业自律制度 | 第47-48页 |
| 2、德国的银行业自律制度 | 第48-49页 |
| 六、加强我国信用卡消费者权利保护的建议 | 第49-56页 |
| （一） 完善我国的信用卡立法 | 第49-52页 |
| 1、确立消费者保护的立法理念 | 第49页 |
| 2、明确专门法的立法模式 | 第49-50页 |
| 3、完善立法体系的具体建议 | 第50-52页 |
| （二） 健全信用卡业务监管制度 | 第52-54页 |
| 1、确立银监会消费者保护的监管目标 | 第53页 |
| 2、尽快出台银行卡条例 | 第53-54页 |
| (三) 规范行业自律管理制度 | 第54-56页 |
| 1、明确银行业协会的协调者地位 | 第54页 |
| 2、强化银行业协会的职责 | 第54-55页 |
| 3、自律制定基本统一的信用卡业务操作规范 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
