| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容与结构 | 第13-15页 |
| 2 移动支付业务模式分析 | 第15-26页 |
| 2.1 移动支付定义及分类 | 第15-16页 |
| 2.2 移动支付国内外发展现状 | 第16-26页 |
| 3 商业银行发展移动支付业务现状分析 | 第26-39页 |
| 3.1 移动支付业务开展情况 | 第26-37页 |
| 3.2 商业银行与产业链合作情况 | 第37-39页 |
| 4 商业银行发展移动支付业务的竞争策略分析 | 第39-52页 |
| 4.1 移动支付未来发展研判 | 第39-44页 |
| 4.2 商业银行发展移动支付的SWOT分析 | 第44-52页 |
| 5 商业银行发展移动支付业务的政策建议 | 第52-60页 |
| 5.1 明确商业银行移动支付业务战略定位 | 第52-55页 |
| 5.2 注重以客户需求的移动支付产品 | 第55-57页 |
| 5.3 明确银行内部合作共赢机制 | 第57-60页 |
| 结束语 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |