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基于生命周期理论的高校网络舆情应对策略研究--以“川师大杀人案”为例

内容摘要第4-6页
abstract第6-7页
一、绪论第9-14页
    (一)研究目的及理论意义与实践价值第9-10页
    (二)研究方法与创新第10-11页
    (三)理论基础与研究综述第11-14页
二、高校网络舆情概述第14-22页
    (一)高校网络舆情概念第14-15页
    (二)高校网络舆情的构成要素第15-20页
    (三)高校网络舆情的特点第20-22页
三、高校网络舆情生命周期演化过程第22-27页
    (一)舆情危机潜伏期第24页
    (二)舆情危机爆发期第24-25页
    (三)舆情危机高潮期第25-26页
    (四)舆情危机缓解期第26页
    (五)舆情危机沉寂期第26-27页
四、高校网络舆情应对存在的问题第27-31页
    (一)潜伏期:刻意隐瞒第27-28页
    (二)爆发期:被动应对第28页
    (三)高潮期:校方缺席第28-29页
    (四)缓解期:次生舆情第29-30页
    (五)沉寂期:善后迟滞第30-31页
五、高校网络舆情应对策略第31-36页
    (一)潜伏期:合理公开有效信息第31-32页
    (二)爆发期:主动引导舆论走向第32页
    (三)高潮期:及时回应各方关切第32-33页
    (四)缓解期:避免发生次生舆情第33-34页
    (五)沉寂期:做好事后形象修复第34-36页
结语第36-38页
参考文献第38-40页
致谢第40页

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