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提高海事信息化服务水平的对策研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第1章 绪论第11-19页
    1.1 研究背景和研究意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究目的和意义第12-13页
    1.2 文献综述第13-17页
        1.2.1 国外研究现状第13-15页
        1.2.2 国内研究现状第15-17页
    1.3 研究思路与研究方法第17-19页
        1.3.1 研究思路第17-18页
        1.3.2 研究方法第18-19页
第2章 海事信息化分析及海事服务理论基础第19-29页
    2.1 相关概念界定第19-22页
        2.1.1 海事信息化与服务第19-21页
        2.1.2 海事信息资源与共享第21-22页
        2.1.3 电子政务第22页
    2.2 理论基础第22-26页
        2.2.1 新公共服务理论第22-23页
        2.2.2 服务型政府理论第23-24页
        2.2.3 信息化理论第24-26页
    2.3 海事信息的分类第26-29页
        2.3.1 根据海事信息化服务对象而分类第26-27页
        2.3.2 根据海事管理机构活动状态而分类第27页
        2.3.3 根据海事管理机构工作职能而分类第27页
        2.3.4 根据海事信息资源涉密情况而分类第27-28页
        2.3.5 根据海事信息资源涉外情况而分类第28-29页
第3章 我国海事信息化服务的现状分析第29-41页
    3.1 我国海事信息化服务所取得的成绩第29-30页
        3.1.1 提高了内部工作效率又降低了公共管理成本第29页
        3.1.2 促进了政务信息公开又增强了行政透明度第29页
        3.1.3 为公众提供了便利又提升了公众满意度第29-30页
        3.1.4 强化了信息技术应用又提高了海事监管服务能力第30页
    3.2 我国海事信息化服务存在的不足第30-36页
        3.2.1 “孤岛”现象严重第30-31页
        3.2.2 建设成本较高第31-32页
        3.2.3 服务功能有限第32-34页
        3.2.4 未发挥现有功能第34-35页
        3.2.5 服务能力悬殊第35页
        3.2.6 重复建设频发第35-36页
    3.3 我国海事信息化服务存在不足的原因第36-41页
        3.3.1 海事信息化服务理念不强第36-37页
        3.3.2 海事信息化服务法律不完善第37页
        3.3.3 信息资源共享存在利益冲突第37-39页
        3.3.4 “部门壁垒”现象严重第39页
        3.3.5 缺乏高规格的顶层设计规划第39页
        3.3.6 缺乏信息化的用户参与保障机制第39-40页
        3.3.7 缺乏海事信息化建设绩效评估机制第40-41页
第4章 我国香港和发达国家海事信息化服务的经验借鉴第41-49页
    4.1 我国香港和发达国家海事信息化服务的概况第41-46页
        4.1.1 我国香港海事处的信息化服务第41-42页
        4.1.2 美国海岸警卫队的信息化服务第42-44页
        4.1.3 韩国海洋警察厅的信息化服务第44-45页
        4.1.4 新加坡海事及港务管理局的信息化服务第45-46页
    4.2 我国香港和发达国家海事信息化服务的经验启示第46-49页
        4.2.1 高度重视信息化立法第47页
        4.2.2 软件立法与硬件立法并重第47页
        4.2.3 信息技术深度运用第47-48页
        4.2.4 业务系统高度整合第48页
        4.2.5 强化跨部门协作第48页
        4.2.6 高度重视信息化服务第48页
        4.2.7 强化标准化建设第48-49页
第5章 提高我国海事信息化服务水平的对策建议第49-64页
    5.1 增强海事信息化服务意识第49-50页
        5.1.1 转变思想观念增强服务意识第49页
        5.1.2 增强法制意识强化执行力第49-50页
    5.2 完善我国海事信息化服务的法律法规第50-51页
        5.2.1 完善我国海事信息化服务的基础性法规第50-51页
        5.2.2 完善我国海事信息化服务的专门性法规第51页
    5.3 整合共享海事信息资源第51-54页
        5.3.1 完善信息资源的共享机制第51-52页
        5.3.2 编制海事信息资源共享目录体系第52-53页
        5.3.3 横向和纵向整合共享海事信息资源第53-54页
        5.3.4 建立全国唯一的海事综合信息服务平台第54页
    5.4 完善信息化服务标准化项层设计第54-60页
        5.4.1 建立并完善立章建制的顶层规划第54-55页
        5.4.2 完善硬件配备基础保障的标准化顶层设计第55页
        5.4.3 完善软件开发利用的标准化顶层设计第55-57页
        5.4.4 加快海事业务流程再造第57页
        5.4.5 加强海事信息化服务的分类建设第57-60页
    5.5 健全海事信息化服务建设的保障机制第60-62页
        5.5.1 建立完善用户的参与保障机制第60页
        5.5.2 建立健全海事信息资源的安全与保密机制第60-61页
        5.5.3 建立健全海事信息化服务的绩效评估机制第61-62页
    5.6 加大海事信息化服务建设的投入力度第62-64页
        5.6.1 加大海事信息化服务建设资金的投入力度第62-63页
        5.6.2 加强先进信息技术更新应用的保障力度第63页
        5.6.3 加大海事信息化服务专业人才的培养力度第63-64页
结论第64-65页
参考文献第65-68页
致谢第68页

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