| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 选题背景、研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状及综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外研究现状综述 | 第14页 |
| 1.3 总体思路与论文框架 | 第14-16页 |
| 1.3.1 总体思路 | 第14页 |
| 1.3.2 论文框架 | 第14-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16页 |
| 1.5 创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 我国私人银行业务发展现状及启示 | 第17-27页 |
| 2.1 私人银行业务概述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 私人银行业务的概念 | 第17-18页 |
| 2.1.2 私人银行的特点及其核心业务 | 第18-19页 |
| 2.1.3 私人银行业务与零售银行、个人理财、财富管理业务的区别 | 第19-20页 |
| 2.2 国内先进银行私人银行业务发展的经验 | 第20-25页 |
| 2.2.1 我国私人银行业务发展背景 | 第20-22页 |
| 2.2.2 商业银行私人银行业务发展意义 | 第22-23页 |
| 2.2.3 国内私人银行业务发展经验 | 第23-25页 |
| 2.3 国内先进银行开展私人银行业务的启示 | 第25-26页 |
| 2.3.1 差异化服务品牌 | 第25页 |
| 2.3.2 多元化产品组合 | 第25-26页 |
| 2.3.3 风向标客户需求 | 第26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 哈尔滨银行私人银行业务发展现状、存在的问题及成因分析 | 第27-36页 |
| 3.1 哈尔滨银行发展历史 | 第27-31页 |
| 3.1.1 哈尔滨银行整体概况 | 第27页 |
| 3.1.2 哈尔滨银行经营理念 | 第27-28页 |
| 3.1.3 哈尔滨银行个人金融经营状况 | 第28-29页 |
| 3.1.4 哈尔滨银行私人银行业务发展现状 | 第29-31页 |
| 3.2 哈尔滨银行私人银行业务存在的问题 | 第31-33页 |
| 3.3 哈尔滨银行私人银行业务问题的成因分析 | 第33-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 哈尔滨银行私人银行业务的SWOT分析 | 第36-44页 |
| 4.1 哈尔滨银行私人银行业务SWOT分析 | 第36-42页 |
| 4.1.1 优势分析(Strengths) | 第36-37页 |
| 4.1.2 劣势分析(Weaknesses) | 第37-40页 |
| 4.1.3 机遇分析(Opportunities) | 第40-41页 |
| 4.1.4 威胁分析(Threats) | 第41-42页 |
| 4.2 构建哈尔滨银行私人银行业务发展SWOT矩阵分析表 | 第42-43页 |
| 4.3 本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 哈尔滨银行私人银行业务发展策略及其保障措施 | 第44-53页 |
| 5.1 发展目标及业务定位 | 第44-46页 |
| 5.1.1 短期目标 | 第44-45页 |
| 5.1.2 业务定位 | 第45页 |
| 5.1.3 总体策略 | 第45-46页 |
| 5.2 哈尔滨银行私人银行业务发展策略 | 第46-47页 |
| 5.2.1 品牌管理策略 | 第46页 |
| 5.2.2 风险管理策略 | 第46页 |
| 5.2.3 核心人才策略 | 第46-47页 |
| 5.2.4 客户营销策略 | 第47页 |
| 5.2.5 产品创新策略 | 第47页 |
| 5.3 哈尔滨银行私人银行业务发展策略的保障措施 | 第47-52页 |
| 5.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |
