M医院临床护理绩效管理体系研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究意义 | 第10-12页 |
1.3 国内外研究动态 | 第12-13页 |
1.3.1 国外护理绩效管理现状 | 第12页 |
1.3.2 国内护理绩效管理现状 | 第12-13页 |
1.4 研究内容及研究方法 | 第13-16页 |
1.4.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-16页 |
第2章 绩效管理相关理论 | 第16-22页 |
2.1 绩效管理基本概念 | 第16-18页 |
2.1.1 绩效的定义 | 第16页 |
2.1.2 绩效管理与绩效考评 | 第16-18页 |
2.2 绩效考评相关技术 | 第18-22页 |
2.2.1 基于目标管理的绩效考评 | 第18页 |
2.2.2 基于 KPI 的绩效考评 | 第18-19页 |
2.2.3 基于平衡计分卡的绩效考评 | 第19-22页 |
第3章 M 医院临床护理绩效管理现状分析 | 第22-28页 |
3.1 医院概况 | 第22页 |
3.2 临床护理人员构成分析 | 第22-23页 |
3.3 临床护理人员能级管理情况介绍 | 第23-24页 |
3.4 临床护理人员考评及奖金分配情况介绍 | 第24-25页 |
3.4.1 临床护理人员考评情况介绍 | 第24-25页 |
3.4.2 奖金分配情况 | 第25页 |
3.5 医院临床护理绩效管理存在的问题及原因分析 | 第25-28页 |
3.5.1 医院临床护理绩效管理存在的问题 | 第25-26页 |
3.5.2 医院临床护理绩效管理问题原因 | 第26-28页 |
第4章 M 医院临床护理绩效管理体系设计 | 第28-41页 |
4.1 设计目的和思路 | 第28-30页 |
4.1.1 绩效管理体系设计目的 | 第28页 |
4.1.2 绩效管理体系设计思路 | 第28-29页 |
4.1.3 新绩效管理体系实施的优势 | 第29-30页 |
4.2 绩效管理体系设计的指导理论和原则 | 第30-32页 |
4.2.1 绩效管理体系确立的指导理论 | 第30-31页 |
4.2.2 绩效管理体系设计的原则 | 第31-32页 |
4.3 绩效管理体系框架设计 | 第32-41页 |
4.3.1 绩效计划的制定 | 第32页 |
4.3.2 绩效管理培训 | 第32-33页 |
4.3.3 绩效监控 | 第33页 |
4.3.4 绩效考评 | 第33-39页 |
4.3.5 绩效反馈 | 第39页 |
4.3.6 绩效考评结果应用 | 第39-41页 |
第5章 M 医院临床护理绩效管理体系试点运行评估 | 第41-47页 |
5.1 新绩效管理体系试点实施步骤 | 第41-42页 |
5.1.1 选取试点科室 | 第41页 |
5.1.2 组织培训 | 第41页 |
5.1.3 制定工作计划 | 第41页 |
5.1.4 绩效考评实施及结果反馈 | 第41-42页 |
5.2 新绩效管理体系试点实施效果分析 | 第42-44页 |
5.3 绩效管理体系设计实施建议及启示 | 第44-47页 |
5.3.1 破除陈旧的思维结构 | 第44页 |
5.3.2 建立高效的管理组织 | 第44-45页 |
5.3.3 设计紧贴实际的考评指标 | 第45页 |
5.3.4 切实有效进行绩效反馈 | 第45-46页 |
5.3.5 保证绩效信息收集的真实有效性 | 第46页 |
5.3.6 保持持续高效的双向沟通 | 第46页 |
5.3.7 应用简便快捷的信息技术 | 第46-47页 |
第6章 结论 | 第47-49页 |
6.1 研究结论 | 第47-48页 |
6.2 研究展望 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-54页 |
附录 | 第54-65页 |
作者简介 | 第65-66页 |
致谢 | 第66页 |