| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第13-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 论文研究的目标及主要内容 | 第15-16页 |
| 1.4 论文的组织结构及其章节编排 | 第16-17页 |
| 1.5 本文作者在 RTPM 系统实施项目中承担工作 | 第17-18页 |
| 2 SAP 营销费用管理相关技术综述 | 第18-30页 |
| 2.1 标准 TPM 系统支持的业务功能 | 第18-22页 |
| 2.1.1 资金管理 | 第19-20页 |
| 2.1.2 促销活动管理 | 第20页 |
| 2.1.3 核销管理 | 第20-21页 |
| 2.1.4 权限控制 | 第21-22页 |
| 2.1.5 报表分析 | 第22页 |
| 2.2 CRM 系统架构及 Web Client UI 架构 | 第22-27页 |
| 2.2.1 CRM 系统架构 | 第23-24页 |
| 2.2.2 CRM Web Client UI 总体架构 | 第24-27页 |
| 2.3 CRM 中间件 | 第27-29页 |
| 2.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 3 RTPM 系统需求分析与架构设计 | 第30-41页 |
| 3.1 R 公司营销费用管理现状与需求分析 | 第30-36页 |
| 3.1.1 R 公司营销费用管理相关组织架构 | 第30-31页 |
| 3.1.2 资金预算管理现状 | 第31-32页 |
| 3.1.3 促销活动管理现状 | 第32-33页 |
| 3.1.4 核销管理现状 | 第33-34页 |
| 3.1.5 营销费用管理现状的风险分析 | 第34-35页 |
| 3.1.6 营销费用管理需求定义 | 第35-36页 |
| 3.2 RTPM 系统架构 | 第36-40页 |
| 3.2.1 RTPM 系统逻辑视图 | 第36-37页 |
| 3.2.2 系统拓扑图 | 第37-38页 |
| 3.2.3 系统数据传输视图 | 第38-40页 |
| 3.2.4 系统实现视图 | 第40页 |
| 3.3 本章小结 | 第40-41页 |
| 4 RTPM 系统核心功能的设计与实现 | 第41-72页 |
| 4.1 资金管理功能模块设计与实现 | 第42-46页 |
| 4.1.1 蓝图设计 | 第42-43页 |
| 4.1.2 系统配置 | 第43-46页 |
| 4.2 促销活动管理功能模块设计与实现 | 第46-54页 |
| 4.2.1 蓝图设计 | 第46-52页 |
| 4.2.2 系统配置 | 第52-54页 |
| 4.3 核销管理功能模块设计与实现 | 第54-60页 |
| 4.3.1 蓝图设计 | 第54-56页 |
| 4.3.2 系统配置 | 第56-57页 |
| 4.3.3 系统增强 | 第57-60页 |
| 4.4 权限管控设计与实现 | 第60-65页 |
| 4.4.1 蓝图设计 | 第60-62页 |
| 4.4.2 系统配置 | 第62-65页 |
| 4.5 报表分析设计与实现 | 第65-71页 |
| 4.5.1 报表设计 | 第65-68页 |
| 4.5.2 R 公司 CRM 系统报表实现 | 第68-69页 |
| 4.5.3 R 公司 BW 系统报表实现 | 第69-71页 |
| 4.6 本章小结 | 第71-72页 |
| 5 RTPM 系统测试与验证 | 第72-89页 |
| 5.1 系统测试 | 第72-84页 |
| 5.1.1 测试环境 | 第72-73页 |
| 5.1.2 单元测试 | 第73-75页 |
| 5.1.3 集成测试 | 第75-77页 |
| 5.1.4 用户接受度测试 | 第77-78页 |
| 5.1.5 权限测试 | 第78-79页 |
| 5.1.6 报表测试 | 第79-80页 |
| 5.1.7 测试脚本实例 | 第80-84页 |
| 5.2 系统应用 | 第84-88页 |
| 5.2.1 应用概述 | 第84页 |
| 5.2.2 运行实例 | 第84-88页 |
| 5.2.3 应用效果及分析 | 第88页 |
| 5.3 本章小结 | 第88-89页 |
| 6 总结与展望 | 第89-91页 |
| 6.1 本文工作的总结回顾 | 第89-90页 |
| 6.2 下一步的工作 | 第90-91页 |
| 参考文献 | 第91-92页 |
| 附录 | 第92-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 作者攻读学位期间发表的论文 | 第95页 |
