YL酒店市场营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 第一节 选题背景和意义 | 第8-9页 |
| 第二节 论文的研究内容与方法 | 第9-10页 |
| 一 论文的研究内容 | 第9页 |
| 二 论文的研究方法 | 第9-10页 |
| 第三节 论文的创新点 | 第10-11页 |
| 第二章 YL酒店营销环境 | 第11-20页 |
| 第一节 YL酒店基本情况 | 第11-12页 |
| 一 YL酒店发展现状 | 第11页 |
| 二 YL酒店组织结构 | 第11-12页 |
| 第二节 YL酒店面临的宏观环境 | 第12-14页 |
| 一 宏观经济环境 | 第12-13页 |
| 二 消费者分析 | 第13-14页 |
| 第三节 郑州市酒店行业发展环境 | 第14-15页 |
| 第四节 YL酒店SWOT分析 | 第15-20页 |
| 一 YL酒店的优势 | 第16页 |
| 二 YL酒店的劣势 | 第16-17页 |
| 三 YL酒店的机会 | 第17-18页 |
| 四 YL酒店的挑战 | 第18页 |
| 五 YL酒店SWOT综述 | 第18-20页 |
| 第三章 YL酒店营销策略现状及问题 | 第20-24页 |
| 第一节 YL酒店现行营销策略 | 第20-22页 |
| 一 产品 | 第20页 |
| 二 价格 | 第20-21页 |
| 三 营销渠道 | 第21页 |
| 四 促销现状 | 第21-22页 |
| 第二节 YL酒店现行营销策略存在的问题 | 第22-24页 |
| 一 市场定位不明确 | 第22页 |
| 二 服务产品更新难以满足顾客需求 | 第22-23页 |
| 三 促销形式和便捷方式较为单一 | 第23页 |
| 四 与顾客沟通不足，电子营销不充分 | 第23-24页 |
| 第四章 YL酒店市场细分与再定位 | 第24-28页 |
| 第一节 YL酒店市场细分 | 第24-25页 |
| 第二节 YL酒店目标市场选择 | 第25-26页 |
| 第三节 YL酒店市场再定位 | 第26-28页 |
| 第五章 YL酒店营销策略的优化 | 第28-34页 |
| 第一节 满足顾客需求策略 | 第28-30页 |
| 一 满足顾客对服务产品的品质需求 | 第28-29页 |
| 二 满足顾客对高品质服务的需求 | 第29-30页 |
| 第二节 为顾客提供更多便利优惠策略 | 第30-32页 |
| 一 丰富促销形式，持续帮顾客降低消费成本 | 第30-31页 |
| 二 提供更多便利服务，帮助顾客节省时间 | 第31-32页 |
| 第三节 建立高效沟通策略 | 第32-34页 |
| 一 酒店管理层要率先垂范 | 第32页 |
| 二 通过网络平台保持与顾客顺畅高效沟通 | 第32-34页 |
| 第六章 结论 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |
