| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景与概念界定 | 第8-11页 |
| 1.1.1 研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.2 核心概念界定 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述和相关理论 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内外文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 相关理论基础 | 第13-15页 |
| 1.3 研究设计 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第16-18页 |
| 第二章 NPO参与社区服务的途径和意义 | 第18-20页 |
| 2.1 NPO参与社区服务的途径 | 第18页 |
| 2.1.1 NPO参与社区服务的契机 | 第18页 |
| 2.1.2 NPO参与社区服务的重要形式—项目制 | 第18页 |
| 2.2 NPO项目制参与社区服务的意义 | 第18-20页 |
| 2.2.1 项目是NPO整合各方资源,服务社区的有效平台 | 第19页 |
| 2.2.2 通过项目可直击社区中的问题,满足居民的需求 | 第19-20页 |
| 第三章 西安市NPO项目制参与社区服务的现状调查和服务实践 | 第20-39页 |
| 3.1 西安市NPO参与社区服务的现状调查 | 第20-24页 |
| 3.1.1 机构自身情况的调查 | 第20-21页 |
| 3.1.2 机构开展社区服务及项目化运作调查情况 | 第21-23页 |
| 3.1.3 机构自身能力建设情况的调查结果 | 第23-24页 |
| 3.2 西安市NPO项目制参与社区服务的案例分析 | 第24-29页 |
| 3.2.1 研究对象介绍 | 第24-25页 |
| 3.2.2 实践行动：流动儿童社区融入项目与社会工作介入 | 第25-29页 |
| 3.3 基于上述现状调查的分析 | 第29-33页 |
| 3.3.1 项目制参与社区服务中NPO的角色 | 第29-31页 |
| 3.3.2 NPO项目制参与社区服务的优势 | 第31-32页 |
| 3.3.3 项目制参与社区服务中NPO的功能 | 第32-33页 |
| 3.4 NPO项目制参与社区服务存在的困境及原因分析 | 第33-39页 |
| 3.4.1 西安市NPO项目制参与社区服务存在的困境 | 第33-36页 |
| 3.4.2 原因分析 | 第36-39页 |
| 第四章 提升NPO项目制参与社区服务水平的路径 | 第39-45页 |
| 4.1 优化外部环境,改善项目制的政策与制度 | 第39-40页 |
| 4.2 以居民满意度为导向,提升项目效率 | 第40-41页 |
| 4.3 以项目质量为标杆,加强能力建设 | 第41-43页 |
| 4.4 创新项目服务,提高居民认同度与参与度 | 第43-45页 |
| 研究小结：研究的不足与探讨 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
