摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第8-18页 |
1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9页 |
1.2 国内外研究现状 | 第9-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
1.3 研究内容 | 第13页 |
1.4 研究方法 | 第13-14页 |
1.5 论文创新点 | 第14-15页 |
1.6 论文框架 | 第15-18页 |
第2章 相关理论基础 | 第18-34页 |
2.1 移动支付相关理论研究 | 第18-21页 |
2.1.1 移动支付的定义 | 第18-19页 |
2.1.2 移动支付的分类 | 第19-21页 |
2.2 技术接受行为相关研究 | 第21-27页 |
2.2.1 理性行为理论 | 第21-22页 |
2.2.2 计划行为理论 | 第22-23页 |
2.2.3 技术接受模型 | 第23-25页 |
2.2.4 整合型技术接受与使用模型 | 第25-27页 |
2.3 期望确认理论相关研究 | 第27-30页 |
2.3.1 期望确认模型 | 第27-28页 |
2.3.2 IS持续使用模型 | 第28-29页 |
2.3.3 扩展持续使用模型 | 第29-30页 |
2.4 其他相关理论研究 | 第30-34页 |
2.4.1 感知风险理论 | 第30-31页 |
2.4.2 习惯理论 | 第31-34页 |
第3章 研究模型及假设 | 第34-46页 |
3.1 移动支付用户持续使用行为影响因素研究模型构建 | 第34-37页 |
3.2 移动支付用户持续使用行为影响因素研究变量定义 | 第37-40页 |
3.2.1 感知有用性 | 第37页 |
3.2.2 期望确认度 | 第37-38页 |
3.2.3 满意度 | 第38页 |
3.2.4 主观规范 | 第38页 |
3.2.5 感知风险 | 第38-39页 |
3.2.6 IT自我功效 | 第39页 |
3.2.7 习惯 | 第39页 |
3.2.8 促成因素 | 第39页 |
3.2.9 持续使用意向 | 第39-40页 |
3.3 移动支付用户持续使用行为影响因素研究假设的提出 | 第40-46页 |
3.3.1 感知有用性与满意度、持续使用意向的关系假设 | 第40-41页 |
3.3.2 感知有用性、满意度与期望确认度的关系假设 | 第41页 |
3.3.3 感知风险与满意度、持续使用意向的关系假设 | 第41-42页 |
3.3.4 其他直接影响持续使用意向的关系假设 | 第42-46页 |
第4章 研究设计与方法 | 第46-58页 |
4.1 变量测量 | 第46-47页 |
4.2 数据分析方法 | 第47-49页 |
4.3 问卷设计与前测 | 第49-56页 |
4.3.1 问卷设计 | 第49-51页 |
4.3.2 前测结果分析 | 第51-54页 |
4.3.3 初始问卷修改 | 第54-56页 |
4.4 问卷发放与回收 | 第56-58页 |
4.4.1 问卷发放对象 | 第56页 |
4.4.2 问卷发放方法 | 第56页 |
4.4.3 问卷回收情况 | 第56-58页 |
第5章 数据分析与模型检验 | 第58-70页 |
5.1 描述性统计分析 | 第58-59页 |
5.2 信度检验 | 第59-61页 |
5.3 效度检验 | 第61-64页 |
5.3.1 探索性因子分析 | 第61-62页 |
5.3.2 验证性因子分析 | 第62-64页 |
5.4 结构方程模型验证 | 第64-70页 |
5.4.1 模型拟合度分析 | 第64页 |
5.4.2 路径分析与假设检验 | 第64-67页 |
5.4.3 结果分析 | 第67-70页 |
第6章 研究结论及展望 | 第70-76页 |
6.1 研究结论 | 第70页 |
6.2 实践建议 | 第70-73页 |
6.3 研究局限及展望 | 第73-76页 |
参考文献 | 第76-80页 |
附录 | 第80-84页 |
攻读学位期间取得的研究成果 | 第84-86页 |
致谢 | 第86-88页 |