中文摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-12页 |
绪论 | 第12-27页 |
一、选题背景和研究意义 | 第12-14页 |
(一) 选题背景 | 第12-13页 |
(二) 研究意义 | 第13-14页 |
二、国内外相关研究综述 | 第14-24页 |
(一) 国外职业倦怠研究现状分析 | 第14-21页 |
(二) 国内职业倦怠研究现状分析 | 第21-24页 |
三、研究内容和研究方法 | 第24-27页 |
(一) 研究内容 | 第24-26页 |
(二) 研究方法 | 第26-27页 |
第一章 基本概念和相关理论 | 第27-33页 |
一、基本概念 | 第27-28页 |
(一) 监狱人民警察 | 第27页 |
(二) 职业倦怠 | 第27-28页 |
二、相关理论 | 第28-33页 |
(一) 激励理论 | 第28-30页 |
(二) 职业生涯管理理论 | 第30-33页 |
第二章 监狱人民警察的职业特征与职业履行现状 | 第33-38页 |
一、监狱人民警察的职业特征分析 | 第33-34页 |
(一) 工作环境相对封闭 | 第33页 |
(二) 工作对象较为复杂 | 第33页 |
(三) 工作中多重角色更替 | 第33-34页 |
(四) 工作强度高与风险责任重并存 | 第34页 |
二、监狱人民警察职业履行现状描述 | 第34-35页 |
三、监狱人民警察职业倦怠的外显形态 | 第35-38页 |
第三章 上海市H监狱人民警察职业倦怠的表征分析 | 第38-67页 |
一、上海市H监狱作为研究个案的代表性分析 | 第38页 |
二、研究假设和研究设计 | 第38-44页 |
(一) 研究假设 | 第38-42页 |
(二) 研究设计 | 第42-44页 |
三、样本情况与MBI-HSS量表的适用性研究 | 第44-50页 |
(一) 样本情况 | 第44页 |
(二) MBI-HSS量表的适用性研究 | 第44-50页 |
四、上海市H监狱人民警察职业倦怠的总体情况分析 | 第50-52页 |
(一) 情感耗竭维度上表现出较高的职业倦怠水平 | 第50-51页 |
(二) 人格解体维度上表现出较低的职业倦怠水平 | 第51页 |
(三) 个人成就感低下维度上表现出极低的职业倦怠水平 | 第51-52页 |
五、监狱人民警察基本信息变量在职业倦怠各维度上的差异性分析 | 第52-59页 |
(一) 职业倦怠的性别差异性分析 | 第52页 |
(二) 职业倦怠的年龄差异性分析 | 第52-54页 |
(三) 职业倦怠的警龄差异性分析 | 第54-57页 |
(四) 职业倦怠的学历差异性分析 | 第57-58页 |
(五) 职业倦怠的婚姻差异性分析 | 第58页 |
(六) 职业倦怠的工作岗位差异性分析 | 第58页 |
(七) 职业倦怠的工作职务差异性分析 | 第58-59页 |
六、上海市H监狱人民警察职业倦怠的影响因素交叉比较分析 | 第59-67页 |
(一) 年龄与警龄在职业倦怠三个维度上均呈现“U”型曲线现象 | 第60页 |
(二) 职业倦怠随职务升迁呈现下降趋势 | 第60-61页 |
(三) 性别-工作岗位交叉因素分析 | 第61-62页 |
(四) 学历-年龄-职务交叉因素分析 | 第62-64页 |
(五) 婚姻-年龄-职务交叉因素分析 | 第64-67页 |
第四章 上海市H监狱人民警察职业倦怠的原因分析 | 第67-74页 |
一、监狱人民警察职业倦怠个体层面的原因分析 | 第67-70页 |
(一) 职业发展比较受限 | 第67-68页 |
(二) 社交圈比较狭窄 | 第68-69页 |
(三) 职业荣誉感相对比较低 | 第69-70页 |
二、监狱人民警察职业倦怠组织层面的原因分析 | 第70-72页 |
(一) 工作环境相对较差 | 第70页 |
(二) 工作待遇相对较低 | 第70页 |
(三) 工作责任较重 | 第70-71页 |
(四) 工作对象较为特殊 | 第71页 |
(五) 工作评价公正性有待进一步提高 | 第71-72页 |
(六) 工作时间相对较长 | 第72页 |
三、监狱人民警察职业倦怠社会层面的原因分析 | 第72-74页 |
(一) 社会地位较低 | 第72-73页 |
(二) 社会信任感较低 | 第73-74页 |
第五章 消减监狱人民警察职业倦怠的对策分析 | 第74-84页 |
一、进一步加强警务规范运作、绩效考核管理和晋升渠道建设 | 第74-76页 |
(一) 加强规范警务运作体系建设 | 第75页 |
(二) 加强绩效管理考核体系建设 | 第75-76页 |
(三) 加强公开公正晋升渠道建设 | 第76页 |
二、拓宽监狱人民警察职业生涯发展通道 | 第76-78页 |
(一) 完善人力资源信息库 | 第77页 |
(二) 建立个体化发展计划 | 第77页 |
(三) 完善常态化交流机制 | 第77-78页 |
三、进一步加强民警分类管理 | 第78-81页 |
(一) 提倡基层女民警柔性管理 | 第78-79页 |
(二) 增强中青年民警的压力管理能力 | 第79页 |
(三) 探索科室民警灵活上班模式 | 第79-80页 |
(四) 增强本科民警自我学习动力 | 第80页 |
(五) 帮助一般民警提升岗位胜任力 | 第80-81页 |
四、进一步落实“从优待警”政策 | 第81-84页 |
(一) 积极关注民警身心健康 | 第81-82页 |
(二) 积极关注警营文化建设 | 第82页 |
(三) 积极关注社会支持系统 | 第82-84页 |
结语 | 第84-87页 |
参考文献 | 第87-95页 |
附录 | 第95-98页 |
致谢 | 第98页 |