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网站因素对网络团购消费者信任的影响--从众心理与团购经验调节效应

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
目录第6-8页
1 绪论第8-12页
   ·研究背景第8-9页
   ·研究目的第9页
   ·研究意义第9-10页
   ·研究内容与方法第10-11页
     ·研究内容第10页
     ·研究方法第10-11页
   ·采取的技术路线第11页
   ·本文的创新之处第11-12页
2 文献综述第12-32页
   ·网络团购相关研究综述第12-14页
     ·网络团购的概念第12-13页
     ·网络团购的模式第13-14页
   ·消费者信任相关研究综述第14-17页
     ·信任的定义第15-16页
     ·在线信任的特征及定义第16-17页
     ·信任的维度第17页
   ·电子商务中消费者信任相关理论基础及评论第17-23页
     ·信任理论模型第18-19页
     ·技术可接受模型理论(TAM)第19-20页
     ·电子商务消费者信任影响因素相关模型第20-22页
     ·网络团购消费者信任影响因素相关模型第22-23页
   ·电子商务消费者信任影响因素综述第23-29页
     ·网站角度的信任影响因素研究第25-28页
     ·消费者角度的信任研究第28页
     ·其他角度的信任研究第28-29页
   ·从众心理文献总结及评价第29-31页
     ·中国消费者从众行为普遍性第29-30页
     ·从众心理基本概念和从众原因第30页
     ·从众心理的调节机理第30-31页
   ·本章小结第31-32页
3 理论模型的确定及其假设的提出第32-44页
   ·研究模型的确定第32-38页
     ·模型框架的搭建第32-33页
     ·模型中各变量及变量间关系分析第33-38页
   ·研究假设的确定第38-44页
     ·网站因素作为自变量的假设第38-40页
     ·消费者因素作为自变量的假设第40-41页
     ·消费者因素作为调节变量的假设第41-42页
     ·假设汇总第42-44页
4 研究方案设计第44-46页
   ·问卷设计第44页
     ·量表问项设计第44页
     ·问卷预调查及测量问卷的确定第44页
   ·数据收集第44-46页
5 假设检验第46-60页
   ·描述性统计分析第46页
   ·问卷量表的信度与效度分析第46-50页
     ·信度分析第46-48页
     ·因子分析第48-50页
   ·相关分析第50-52页
   ·回归分析第52-58页
     ·网站因素与消费者信任的回归分析第52-53页
     ·消费者自身因素与消费者信任的回归分析第53-54页
     ·团购经验和从众心理对网站因素与信任关系的调节效应检验第54-58页
   ·本章小结第58-60页
6 研究结论与展望第60-66页
   ·研究结果分析第60-61页
   ·研究结论第61-62页
   ·研究启示第62-64页
   ·研究不足第64-65页
   ·总结及未来展望第65-66页
参考文献第66-72页
附录 调查问卷第72-74页
攻读学位期间的研究成果第74-76页
致谢第76页

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