| 中文摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 中文文摘 | 第4-7页 |
| 目录 | 第7-8页 |
| 绪论 | 第8-16页 |
| 第一章 公共危机与基层政府形象概述 | 第16-28页 |
| 第一节 公共危机及相关概念 | 第16-22页 |
| 第二节 基层政府形象的蕴涵 | 第22-28页 |
| 第二章 公共危机与政府形象的相互作用 | 第28-34页 |
| 第一节 公共危机为政府形象带来挑战 | 第28-31页 |
| 第二节 政府形象建设对危机管理的重要性 | 第31-34页 |
| 第三章 公共危机视野下对基层政府形象建设的审视 | 第34-42页 |
| 第一节 当前基层政府形象建设的现状 | 第34-35页 |
| 第二节 公众期待的基层政府形象 | 第35-36页 |
| 第三节 当前公共危机中基层政府形象建设存在的问题 | 第36-42页 |
| 第四章 公共危机视野下基层政府形象优化的路径 | 第42-54页 |
| 第一节 多元互动,双向沟通 | 第42-45页 |
| 第二节 加强管理,防治危机 | 第45-49页 |
| 第三节 树立理念,完善问责 | 第49-54页 |
| 结语 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 个人简历 | 第64-66页 |