| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 . 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·国内研究现状 | 第7-10页 |
| ·研究目的、研究内容及创新点 | 第10-11页 |
| ·研究目的及内容 | 第10页 |
| ·研究创新点 | 第10-11页 |
| ·研究对象和方法 | 第11-12页 |
| ·研究对象 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 . 企业微信公众订阅号传播机制 | 第12-21页 |
| ·企业微信公众订阅号的定义 | 第12-13页 |
| ·企业微信公众订阅号与企业营销 | 第13-16页 |
| ·企业整合营销传播 | 第13-14页 |
| ·企业微信公众订阅号与企业微博 | 第14-16页 |
| ·企业微信公众订阅号的传播学特点 | 第16-18页 |
| ·企业微信公众订阅号的发展现状 | 第18-21页 |
| 第三章 . “西安万科”微信公众订阅号运营策略研究 | 第21-44页 |
| ·关于“西安万科”微信公众订阅号 | 第21-22页 |
| ·从传播主体看“西安万科”微信公众订阅号的运营策略 | 第22-25页 |
| ·传播者的可信度 | 第22-23页 |
| ·专业的“把关人” | 第23-24页 |
| ·有“情感”的运营者—以一个人的角色与用户交流 | 第24-25页 |
| ·从传播内容看“西安万科”微信公众订阅号的运营策略 | 第25-39页 |
| ·样本选择 | 第25-29页 |
| ·推送标题分析 | 第29-30页 |
| ·话题类型分析 | 第30-32页 |
| ·内容分析 | 第32-34页 |
| ·图文条数分析 | 第34-35页 |
| ·推送时间分析 | 第35-36页 |
| ·互动内容分析 | 第36-39页 |
| ·从传播对象看“西安万科”微信订阅号的运营策略 | 第39-44页 |
| ·访谈对象的选择与访谈提纲 | 第39-40页 |
| ·访谈结论 | 第40-44页 |
| 第四章 . 企业微信公众订阅号“有效性”评估指标 | 第44-50页 |
| ·互联网营销效果评估现状 | 第44-45页 |
| ·企业微信公众订阅号“有效性”评估 | 第45-50页 |
| 第五章 . 企业微信公众订阅号面临的问题及挑战 | 第50-55页 |
| ·企业微信公众订阅号面临的问题 | 第50-52页 |
| ·企业对于微信营销不够重视,营销的有效性也还在探索之中 | 第50页 |
| ·用户对于微信公众账号的接受程度并不高 | 第50-51页 |
| ·虚假营销传播现象 | 第51-52页 |
| ·微信公众订阅号如何迎接挑战 | 第52-55页 |
| ·服务于企业的整体营销战略 | 第52页 |
| ·向用户提供有价值的内容与服务 | 第52-53页 |
| ·培养和关注老客户 | 第53-54页 |
| ·加强运营者的自律以及法律制度的保障 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |