| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状及分析 | 第10-14页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·本文的创新之处 | 第14-16页 |
| 2 信用制的基本概念 | 第16-25页 |
| ·信用的一般概念 | 第16-17页 |
| ·信用制与读者管理工作 | 第17-20页 |
| ·我国古代信用制的起源和形成 | 第17-18页 |
| ·信用制对图书馆用户管理工作的借鉴意义 | 第18-20页 |
| ·现代信用制与信用管理新方式 | 第20-25页 |
| ·主要现代信用制理论 | 第20-22页 |
| ·现代信用制与个人信用的关系 | 第22-23页 |
| ·信用管理新方式—信用卡管理 | 第23-25页 |
| 3 图书馆引入信用卡管理读者信用的作用和意义 | 第25-31页 |
| ·信用卡的概念和主要类型 | 第25-27页 |
| ·信用卡的概念 | 第25-26页 |
| ·信用卡的种类和基本使用方法 | 第26-27页 |
| ·银行信用卡对用户信用的评价 | 第27-28页 |
| ·银行信用卡在图书馆读者信用管理中的作用和意义 | 第28-31页 |
| ·有利于图书馆各种文献资源和服务得到更好的开发和利用 | 第28-29页 |
| ·有利于图书馆工作人员角色的转变 | 第29页 |
| ·有利于建立合理的惩罚机制,激励读者诚实守信 | 第29-30页 |
| ·有利于读者信息素养的培养 | 第30页 |
| ·有利于图书馆更好地发挥其社会职能 | 第30-31页 |
| 4 银行信用卡在图书馆管理工作中运行的必要条件 | 第31-34页 |
| ·政策条件 | 第31页 |
| ·组织条件 | 第31-32页 |
| ·人文条件 | 第32-33页 |
| ·技术条件 | 第33-34页 |
| 5 可纳入读者信用管理系统的读者行为 | 第34-38页 |
| ·进行读者行为分类的角度和立场 | 第34-35页 |
| ·影响读者失信行为的分析 | 第35-38页 |
| ·外在因素的影响 | 第35-36页 |
| ·内在因素的影响 | 第36-38页 |
| 6 银行信用卡在图书馆管理中的应用原理和具体实施 | 第38-48页 |
| ·银行信用卡在图书馆管理中的应用原理 | 第38-40页 |
| ·银行信用卡在图书馆管理中的具体实施 | 第40-48页 |
| ·图书馆建立管理银行信用卡的部门 | 第40-42页 |
| ·收集读者信息,建立读者档案系统 | 第42-43页 |
| ·建立读者信用等级评价系统 | 第43-48页 |
| 7 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 个人简历 | 第53页 |