移动BOSS分散账期系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 专用术语注释表 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·课题背景 | 第9-10页 |
| ·研究现状 | 第10-11页 |
| ·本文的主要工作与组织结构 | 第11-13页 |
| 第二章 相关背景知识介绍 | 第13-18页 |
| ·分散账期定义 | 第13-14页 |
| ·分散账期的确定规则 | 第14-15页 |
| ·新入网用户 | 第14页 |
| ·新开账户 | 第14-15页 |
| ·在网用户 | 第15页 |
| ·账期变更 | 第15-17页 |
| ·账期变更原因 | 第15-16页 |
| ·账期变更的生效规则 | 第16-17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第三章 分散账期系统的需求分析 | 第18-22页 |
| ·需求综述 | 第18-20页 |
| ·体系架构分析 | 第18-19页 |
| ·功能架构分析 | 第19-20页 |
| ·模块需求分析 | 第20-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第四章 分散账期系统的总体设计 | 第22-33页 |
| ·核心算法设计 | 第22-25页 |
| ·总体业务原则 | 第22页 |
| ·计算账期算法 | 第22-24页 |
| ·账期折算资费算法 | 第24-25页 |
| ·核心数据模型设计 | 第25-29页 |
| ·账户账期实体 | 第25-26页 |
| ·用户账期实体 | 第26页 |
| ·虚拟账单实体 | 第26-27页 |
| ·账单实体 | 第27-28页 |
| ·清单实体 | 第28-29页 |
| ·系统接口设计 | 第29-32页 |
| ·CRM 与 BOSS 接口 | 第29-30页 |
| ·经分接口 | 第30-31页 |
| ·网站与自助终端接口 | 第31页 |
| ·银行和储蓄接口 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第五章 分散账期系统的设计与实现 | 第33-77页 |
| ·客户服务设计与实现 | 第33-43页 |
| ·账期变更 | 第33-36页 |
| ·开户 | 第36-38页 |
| ·分户与合户 | 第38-39页 |
| ·产品变更 | 第39-41页 |
| ·营销活动 | 第41-43页 |
| ·计费设计与实现 | 第43-49页 |
| ·话单累账 | 第43-45页 |
| ·话单账期计算 | 第45-46页 |
| ·免费资源处理 | 第46-47页 |
| ·错单回收和回退 | 第47-49页 |
| ·首次通话激活 | 第49页 |
| ·账务处理设计与实现 | 第49-58页 |
| ·固定费计算 | 第50-52页 |
| ·账务优惠 | 第52页 |
| ·付费关系处理设计 | 第52-54页 |
| ·月结出账设计 | 第54-57页 |
| ·虚拟出账 | 第57-58页 |
| ·账务管理设计与实现 | 第58-68页 |
| ·销账管理 | 第58-59页 |
| ·预存赠送 | 第59-61页 |
| ·账单管理 | 第61-62页 |
| ·滞纳金计算 | 第62-63页 |
| ·发票管理 | 第63-66页 |
| ·积分计算 | 第66-67页 |
| ·清单查询 | 第67-68页 |
| ·统计报表设计与实现 | 第68-76页 |
| ·应收统计 | 第68-71页 |
| ·预存统计 | 第71-72页 |
| ·欠费统计 | 第72-75页 |
| ·实收统计 | 第75-76页 |
| ·本章小结 | 第76-77页 |
| 第六章 总结与展望 | 第77-79页 |
| ·总结 | 第77-78页 |
| ·展望 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81页 |