| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| ·课题研究背景 | 第10-17页 |
| ·网络会议简述 | 第12-13页 |
| ·网络会议发展历程 | 第13-14页 |
| ·网络会议市场竞争现状 | 第14-17页 |
| ·网络会议发展趋势 | 第17页 |
| ·课题来源 | 第17-18页 |
| ·课题研究意义、内容以及流程 | 第18-19页 |
| ·课题研究意义 | 第18页 |
| ·课题研发流程 | 第18页 |
| ·课题研究内容 | 第18-19页 |
| ·论文组织结构 | 第19-20页 |
| 第2章 设计前期分析 | 第20-37页 |
| ·产品竞品分析 | 第20-24页 |
| ·网络会议评价要素 | 第20页 |
| ·启发式评估 | 第20-23页 |
| ·思科网讯会议中心缺陷分析 | 第23-24页 |
| ·理论调研分析 | 第24-31页 |
| ·群体协作的模式分类 | 第24-26页 |
| ·虚拟组织协作 | 第26-27页 |
| ·企业协作的交互方式 | 第27-28页 |
| ·企业协作的要素分析 | 第28页 |
| ·群体感知与角色感知 | 第28-30页 |
| ·协作控制 | 第30-31页 |
| ·网络会议用户研究分析 | 第31-34页 |
| ·网络会议的企业用户类型分析 | 第31-32页 |
| ·网络会议的企业用户需求分析 | 第32-34页 |
| ·产品设计策略 | 第34-37页 |
| ·网络会议虚拟角色构建 | 第34-35页 |
| ·网络会议虚拟角色协作控制构建 | 第35-37页 |
| 第3章 思科网讯会议用户模型构建 | 第37-46页 |
| ·用户访谈 | 第37-39页 |
| ·人物角色构建 | 第39-41页 |
| ·人物角色场景构建 | 第41-43页 |
| ·用户需求 | 第43-44页 |
| ·基于角色协作的“思科网讯会议”服务框架 | 第44-46页 |
| 第4章 思科网讯会议的功能和界面原型设计 | 第46-67页 |
| ·产品设计目标 | 第46页 |
| ·产品功能设计 | 第46-52页 |
| ·产品功能模块分析 | 第46-48页 |
| ·产品信息架构 | 第48-49页 |
| ·会议生命周期体验 | 第49-50页 |
| ·基于角色的会议空间访问机制 | 第50-52页 |
| ·产品界面原型设计 | 第52-66页 |
| ·首页设计 | 第52-54页 |
| ·会议模块页面设计 | 第54-62页 |
| ·文件库模块页面设计 | 第62-66页 |
| ·产品视觉设计 | 第66-67页 |
| 第5章 思科网讯会议版本测试 | 第67-71页 |
| ·产品质量检测 | 第67-68页 |
| ·质量检测环境 | 第67页 |
| ·质量检测目的 | 第67页 |
| ·质量检测结果 | 第67-68页 |
| ·用户可用性测试 | 第68-71页 |
| ·可用性测试准备 | 第68页 |
| ·可用性测试结果 | 第68-70页 |
| ·可用性测试评价 | 第70-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 附录A Cisco WebEx Meetings首页视觉高保真 | 第76页 |