广州A电信运营商系统集成业务市场拓展研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| ·研究问题的背景 | 第13-14页 |
| ·研究的目的和意义 | 第14-16页 |
| ·研究的目的 | 第14-15页 |
| ·研究的意义 | 第15-16页 |
| ·研究现状及发展趋势 | 第16-19页 |
| ·国外研究现状 | 第16-17页 |
| ·国内研究现状 | 第17-18页 |
| ·发展趋势 | 第18-19页 |
| ·研究的内容和方法 | 第19-20页 |
| ·研究内容 | 第19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 系统集成业务市场发展分析 | 第20-30页 |
| ·国内系统集成市场现状及发展趋势 | 第20-25页 |
| ·市场现状与规模 | 第20页 |
| ·市场特点 | 第20-22页 |
| ·市场发展趋势 | 第22-25页 |
| ·广州系统集成市场环境分析 | 第25-30页 |
| ·行业分析 | 第25页 |
| ·竞争分析 | 第25-27页 |
| ·广州系统集成市场规模现状 | 第27页 |
| ·广州系统集成市场规模发展趋势 | 第27-30页 |
| 第三章 A电信运营商系统集成业务拓展现状分析 | 第30-35页 |
| ·广州A运营商背景简介及系统集成业务发展历程 | 第30-31页 |
| ·广州A运营商系统集成业务拓展方式 | 第31页 |
| ·2006年A运营商系统集成业务经营情况 | 第31-35页 |
| ·总体收入情况 | 第31-32页 |
| ·产品与收入占比情况 | 第32页 |
| ·客户的行业分布 | 第32-33页 |
| ·项目收入构成情况 | 第33-35页 |
| 第四章 A运营商系统集成业务发展SWOT分析 | 第35-43页 |
| ·优势 | 第35-36页 |
| ·良好的品牌认知度 | 第35页 |
| ·较强的网络资源优势和网络运营维护能力 | 第35页 |
| ·丰富的客户资源 | 第35页 |
| ·较强大的人才吸引力 | 第35-36页 |
| ·雄厚的资金实力和对合作伙伴的强大吸引力 | 第36页 |
| ·提供客户服务的便利性 | 第36页 |
| ·劣势 | 第36-38页 |
| ·系统集成业务的管理体系较混乱 | 第36页 |
| ·资源分散,没有形成核心产品和技术优势 | 第36-37页 |
| ·没有完全形成市场化的劳动用工制度 | 第37页 |
| ·系统集成服务市场份额较小 | 第37页 |
| ·缺乏系统集成项目管理的技能和经验 | 第37页 |
| ·对很多系统集成业务不擅长 | 第37页 |
| ·缺乏与供应商广泛合作的体系 | 第37-38页 |
| ·业务运营成本较高 | 第38页 |
| ·机会 | 第38-40页 |
| ·政府的扶持及民营企业的发展带动需求 | 第38页 |
| ·平安广州和数字广州项目的启动 | 第38-39页 |
| ·新农村建设和城镇化建设 | 第39页 |
| ·客户对通信和IT的一体化解决方案的需求增长 | 第39页 |
| ·房地产业智能建筑的发展 | 第39页 |
| ·数据和增值业务的发展增大对系统集成业务的需求 | 第39-40页 |
| ·威胁 | 第40-41页 |
| ·与电信业相比,系统集成行业竞争更加激烈 | 第40页 |
| ·新技术产品和新服务模式会改变现有客户的需求 | 第40页 |
| ·系统集成服务市场人员流动性也比较大 | 第40页 |
| ·行业竞争对手竞争手段众多 | 第40-41页 |
| ·非对称管制对A运营商的影响 | 第41页 |
| ·综合分析 | 第41-43页 |
| 第五章 A运营商STP营销战略分析 | 第43-49页 |
| ·市场细分和用户需求分析 | 第43-46页 |
| ·市场细分 | 第43-45页 |
| ·政企大客户需求分析 | 第45页 |
| ·普通政企客户需求分析 | 第45页 |
| ·家庭用户需求分析 | 第45-46页 |
| ·目标市场选择 | 第46页 |
| ·市场定位 | 第46-49页 |
| ·产品定位 | 第46-47页 |
| ·自身业务定位 | 第47-49页 |
| 第六章 A运营商系统集成业务营销组合策略分析 | 第49-57页 |
| ·产品策略 | 第49-51页 |
| ·面向政府部门大客户的产品 | 第49-50页 |
| ·面向房地产行业大客户的产品 | 第50页 |
| ·面向高端商业楼宇客户的产品 | 第50页 |
| ·面向高端小区家庭客户的产品 | 第50-51页 |
| ·价格策略 | 第51-53页 |
| ·渠道策略 | 第53-55页 |
| ·客户经理渠道 | 第54页 |
| ·社区经理渠道 | 第54页 |
| ·代理商渠道 | 第54页 |
| ·营业服务厅和客服呼叫中心渠道 | 第54-55页 |
| ·促销策略 | 第55-57页 |
| ·媒体投放 | 第55页 |
| ·现场推介会 | 第55-56页 |
| ·样板工程参观 | 第56页 |
| ·代理促销 | 第56-57页 |
| 第七章 支撑A运营商系统集成业务拓展的相关措施 | 第57-60页 |
| ·加强系统集成业务售前管理 | 第57-58页 |
| ·需求分析 | 第57-58页 |
| ·项目调研 | 第58页 |
| ·方案论证 | 第58页 |
| ·加大系统集成业务售后服务的力度 | 第58-59页 |
| ·完善系统集成业务营销规划 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
