酒店企业电子商务问题研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 图表目录 | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-14页 |
| 第2章 酒店业电子商务概述 | 第14-24页 |
| ·酒店电子商务介绍 | 第14-21页 |
| ·酒店行业发展概况及特点 | 第14-16页 |
| ·电子商务概述 | 第16-18页 |
| ·酒店电子商务体系概述 | 第18-21页 |
| ·国内外酒店业电子商务发展状况及其差距 | 第21-24页 |
| 第3章 酒店企业电子商务应用研究 | 第24-43页 |
| ·酒店电子商务模式选择 | 第24-26页 |
| ·酒店电子商务体系的内容 | 第26-27页 |
| ·酒店企业发展电子商务体系的必要性 | 第27-30页 |
| ·电子商务体系的构建内容 | 第30-43页 |
| ·基础设施 | 第30-31页 |
| ·网站的建设 | 第31-37页 |
| ·与管理信息系统的衔接 | 第37-43页 |
| 第4章 广州酒店企业电子商务现状及对策研究 | 第43-54页 |
| ·对外职能测评 | 第43-47页 |
| ·内部管理职能 | 第47-48页 |
| ·创建酒店电子商务体系的障碍 | 第48-50页 |
| ·创建酒店电子商务体系的对策 | 第50-54页 |
| 第5章 结束语 | 第54-57页 |
| ·研究结论 | 第54页 |
| ·研究的不足及后续研究 | 第54-55页 |
| ·展望 | 第55-57页 |
| 注释 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
