| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-8页 |
| 第一章 商业银行中间业务概述 | 第8-15页 |
| ·中间业务概念综述 | 第8页 |
| ·中间业务分类及其划分 | 第8-10页 |
| ·国际银行业中间业务通用分类方法 | 第9页 |
| ·我国银行业中间业务现行分类方法 | 第9-10页 |
| ·中间业务的特点 | 第10-12页 |
| ·我国商业银行发展中间业务的重要性 | 第12-15页 |
| ·有效降低商业银行经营风险 | 第12-13页 |
| ·扩大业务收入，提高盈利水平 | 第13页 |
| ·参与国际竞争，应对外资银行挑战 | 第13-15页 |
| 第二章 国外商业银行中间业务的发展 | 第15-20页 |
| ·国外商业银行中间业务发展现状 | 第15-17页 |
| ·国外商业银行中间业务迅猛发展的动因 | 第17-18页 |
| ·国外银行业中间业务的发展特点与发展趋势 | 第18-20页 |
| 第三章 我国商业银行中间业务的发展现状及存在问题 | 第20-32页 |
| ·我国商业银行中间业务的发展现状 | 第20-22页 |
| ·我国商业银行中间业务发展呈现的特点 | 第22-23页 |
| ·我国商业银行中间业务发展的制约因素 | 第23-25页 |
| ·中外商业银行中间业务比较 | 第25-32页 |
| ·经营范围和业务品种比较 | 第25-26页 |
| ·业务规模和收入水平比较 | 第26-29页 |
| ·技术、服务手段比较 | 第29-30页 |
| ·经营观念与管理的比较 | 第30页 |
| ·人才综合素质的比较 | 第30-32页 |
| 第四章 我国商业银行中间业务发展策略 | 第32-42页 |
| ·发展我国商业银行中间业务的宏观对策 | 第32-34页 |
| ·确定我国商业银行中间业务发展的方向 | 第32-33页 |
| ·放松金融管制，实现金融业的混业经营 | 第33-34页 |
| ·完善相关的法律法规和规章制度 | 第34页 |
| ·发展我国商业银行中间业务的微观对策 | 第34-42页 |
| ·经营战略彻底转变，提高思想认识，增强紧迫感 | 第34-35页 |
| ·建立商业银行中间业务管理体系 | 第35页 |
| ·利用银行的经营资源优势，加强同其他金融机构合作 | 第35-36页 |
| ·加大产品创新和营销力度，不断拓展服务领域 | 第36-37页 |
| ·注重信息技术应用及网络开发，提高金融电子化水平 | 第37-38页 |
| ·建立中间业务内部考核制度，完善激励、约束机制 | 第38页 |
| ·加强中间业务人才队伍建设，提高员工综合素质 | 第38-40页 |
| ·建立中间业务风险防范机制 | 第40-42页 |
| 第五章 案例分析－中国工商银行中间业务分析 | 第42-55页 |
| ·中国工商银行简介 | 第42-45页 |
| ·中间业务种类、品种 | 第42-43页 |
| ·中间业务收入情况 | 第43-45页 |
| ·自身优势 | 第45页 |
| ·中国工商银行中间业务存在的差距 | 第45-46页 |
| ·中间业务种类、品种的差距 | 第45-46页 |
| ·中间业务收入水平差距 | 第46页 |
| ·中国工商银行中间业务竞争的SWOT 分析 | 第46-50页 |
| ·优势分析(S) | 第47页 |
| ·劣势分析(w) | 第47-49页 |
| ·机会分析(O) | 第49页 |
| ·威胁分析(T) | 第49-50页 |
| ·工商银行与国外银行形成差距的原因 | 第50-51页 |
| ·我国金融业分业经营、分业监管的体制 | 第50页 |
| ·对发展中间业务缺乏认识 | 第50页 |
| ·产品技术含量低和服务功能有待提高，创新能力差 | 第50-51页 |
| ·发展工商银行中间业务的几点建议 | 第51-55页 |
| ·更新观念，提高认识，对中间业务进行统一管理和规划 | 第51-52页 |
| ·加大中间业务产品创新和开发力度 | 第52页 |
| ·强化规范化、科学化管理，树立现代市场营销观念 | 第52-53页 |
| ·加快中间业务人才开发和培训，不断提高员工素质 | 第53页 |
| ·金融科技创新与业务创新并重，提高市场竞争能力 | 第53-54页 |
| ·发展中间业务应注意防范风险 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |