| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪言 | 第9-16页 |
| ·本项目研究的理论及实践意义 | 第9-10页 |
| ·目前国内外的信用评级和研究现状 | 第10-13页 |
| ·境外商业银行信用评级现状 | 第10-12页 |
| ·我国商业银行信用评级及研究现状 | 第12-13页 |
| ·论文的研究内容及论文结构 | 第13-14页 |
| ·论文的创新之处 | 第14-16页 |
| 2 相关的理论基础 | 第16-27页 |
| ·信用理论基础 | 第16-20页 |
| ·信用和信用评级 | 第16-17页 |
| ·商业银行客户信用评级 | 第17-20页 |
| ·企业财务分析理论 | 第20-21页 |
| ·企业财务分析的概念 | 第20页 |
| ·企业财务分析的基本比率 | 第20页 |
| ·企业财务分析评价方法体系 | 第20-21页 |
| ·企业财务分析的局限性 | 第21页 |
| ·平衡计分卡理论基础 | 第21-27页 |
| ·平衡计分卡的起源 | 第21-22页 |
| ·平衡计分卡的概念及特点 | 第22-23页 |
| ·平衡计分卡的四维角度 | 第23-27页 |
| 3 基于平衡计分卡的商业银行客户信用评级指标体系设计 | 第27-37页 |
| ·利用平衡计分卡进行信用风险评级指标设计的意义 | 第27-28页 |
| ·平衡计分卡评级模式构建 | 第28-30页 |
| ·平衡计分卡评级法的概念 | 第28页 |
| ·BSC 评级法的特点 | 第28-30页 |
| ·BSC 评级指标体系的基本框架 | 第30-31页 |
| ·BSC 评级法的基本框架 | 第30-31页 |
| ·客户信用风险评级指标体系设置 | 第31-37页 |
| ·财务面指标设置 | 第31-33页 |
| ·客户面指标设置 | 第33-34页 |
| ·内部运营面指标设置 | 第34-35页 |
| ·学习与成长面指标设置 | 第35-37页 |
| 4 BSC 评级体系的评分办法 | 第37-48页 |
| ·BSC 评级体系一级指标权重设置 | 第37-38页 |
| ·BSC 评级体系指标的评分标准 | 第38页 |
| ·指标评分 | 第38-48页 |
| ·财务面指标的评分 | 第39-42页 |
| ·客户面指标评分 | 第42-44页 |
| ·内部运营面指标评分 | 第44-45页 |
| ·学习与成长面评价 | 第45-48页 |
| 5 BSC 评级法信用等级确定 | 第48-52页 |
| ·客户信用等级的定量划分 | 第48页 |
| ·BSC 评级法信用等级的核心定义 | 第48-50页 |
| ·客户信用等级的确定 | 第50-52页 |
| 6 BSC 评级法案例分析 | 第52-62页 |
| ·财务面指标的评分 | 第52-55页 |
| ·客户面指标评分 | 第55-57页 |
| ·内部运营面指标评分 | 第57-59页 |
| ·学习与成长面评价 | 第59-62页 |
| 7 结论 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 独创性声明 | 第67页 |
| 学位论文版权使用授权书 | 第67页 |