影响护理服务消费者满意度的因素分析

摘要	第1-6页
Abstract	第6-8页
前言	第8-9页
第一部分 量表的研制	第9-14页
对象和方法	第9-11页
结果与分析	第11-13页
讨论	第13-14页
第二部分 影响病人满意度的因素分析	第14-21页
对象和方法	第14-15页
结果与分析	第15-19页
讨论	第19-21页
第三部分 结论	第21-22页
参考文献	第22-24页
综述	第24-31页
附录	第31-40页
个人简介	第40-41页
致谢	第41页