| 第一章 绪论 | 第1-17页 |
| 1．1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1．2 研究动机 | 第15页 |
| 1．3 研究目的 | 第15页 |
| 1．4 研究步骤及流程 | 第15-16页 |
| 1．5 研究限制 | 第16-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-47页 |
| 2．1 特许经营相关的文献探讨 | 第17-28页 |
| 2．1．1 特许经营的定义及相关的文献研究 | 第17-19页 |
| 2．1．2 特许经营存在的风险(特许方、受许方) | 第19-23页 |
| 2．1．3 特许经营中特许方和受许方的关系研究 | 第23-28页 |
| 2．2 信任相关文献探讨 | 第28-42页 |
| 2．2．1 信任的定义及相关的研究回顾 | 第28-36页 |
| 2．2．2 信任的特点及分类 | 第36-38页 |
| 2．2．3 信任的建立和重要性 | 第38-40页 |
| 2．2．4 与信任相关的一些变量 | 第40-42页 |
| 2．3 MAYER，DAVIS以及 SCHOORMAN的组织间信任模型 | 第42-47页 |
| 2．3．1 模型介绍 | 第42-44页 |
| 2．3．2 与模型相关的变量解释 | 第44-47页 |
| 第三章研究方法 | 第47-56页 |
| 3．1 研究架构 | 第47-53页 |
| 3．2 研究假设 | 第53-54页 |
| 3．3 研究问卷设计 | 第54页 |
| 3．4 研究对象与范围 | 第54-55页 |
| 3．5 资料分析与统计方法 | 第55-56页 |
| 第四章实证结果与分析 | 第56-64页 |
| 4．1 问卷信度分析 | 第56-57页 |
| 4．2 样本结构与各变项之描述性分析 | 第57页 |
| 4．3 因子分析 | 第57-60页 |
| 4．4 相关分析 | 第60-61页 |
| 4．5 回归分析 | 第61-64页 |
| 第五章结论与建议 | 第64-67页 |
| 5．1 结论 | 第64-65页 |
| 5．2 研究建议和局限性 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 调查问卷 | 第69-70页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |