| 第一章 物流业的起源与发展 | 第1-24页 |
| 第一节 国外物流业的发展 | 第7-16页 |
| 一、 国外物流业的发展阶段 | 第7-11页 |
| 二、 国外物流业的发展趋势 | 第11-16页 |
| 第二节 物流业在中国的发展 | 第16-24页 |
| 一、 中国物流业的发展阶段 | 第16-18页 |
| 二、 中国物流业的发展现状 | 第18-24页 |
| 第二章 物流业的经营模式 | 第24-51页 |
| 第一节 物流业的基本特征 | 第24-26页 |
| 一、 物流业是服务性行业 | 第24页 |
| 二、 物流企业不仅提供货物流动过程的服务，也为企业提供物流方案 | 第24页 |
| 三、 物流系统的功能目标是满足客户需求 | 第24-25页 |
| 四、 物流的外延大于一般的仓储和运输 | 第25页 |
| 五、 物流服务具有可传递性 | 第25页 |
| 六、 物流系统是企业获得竞争优势的战略手段 | 第25页 |
| 七、 物流企业的目标是降低工商企业的成本和提高其服务水平 | 第25-26页 |
| 第二节 国外物流业的经营模式 | 第26-42页 |
| 一、 自营物流 | 第26-27页 |
| 二、 物流外包 | 第27页 |
| 三、 自营物流与物流外包的比较 | 第27-34页 |
| 四、 第三方物流的运作方式及发展趋势 | 第34-42页 |
| 第三节 物流业的经营模式选择 | 第42-51页 |
| 一、 企业物流活动经营模式选择的理论基础 | 第42页 |
| 二、 现代物流市场经营模式的变化 | 第42-43页 |
| 三、 中国物流业的经营模式选择：第三方物流 | 第43-51页 |
| 第三章 发展中国物流业的若干思考 | 第51-67页 |
| 第一节 中国物流业发展过程中存在的主要问题 | 第51-55页 |
| 一、 对物流重视不够，物流业发展滞后 | 第51-52页 |
| 二、 缺少宏观管理协调机制,物流市场管理有待加强 | 第52-53页 |
| 三、 没有形成有利于物流企业发展的政策法规环境 | 第53页 |
| 四、 缺乏统一规划，物流中心建设落后 | 第53-54页 |
| 五、 物流企业的数量和规模远不能适应市场需求 | 第54页 |
| 六、 物流人才匮乏 | 第54页 |
| 七、 缺少有利于物流发展并与国际接轨的物流标准化体系 | 第54-55页 |
| 八、 物流企业的信息化程度低 | 第55页 |
| 第二节 构造有利于物流业发展的宏观环境 | 第55-59页 |
| 一、 提高认识，转变观念 | 第55-56页 |
| 二、 加强政府的服务和指导 | 第56-57页 |
| 三、 逐步建立和完善有关的政策法规体系 | 第57页 |
| 四、 做好物流发展规划 | 第57-59页 |
| 五、 加快物流标准化体系的建设 | 第59页 |
| 第三节 选准发展现代物流业的主攻方向 | 第59-62页 |
| 一、 加快产权制度改革，激发企业活力 | 第60页 |
| 二、 以信息技术应用为核心，加强网点建设 | 第60页 |
| 三、 培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营 | 第60-61页 |
| 四、 强化增值服务，发展战略同盟关系 | 第61页 |
| 五、 重视物流人才培养，实施人才战略 | 第61-62页 |
| 第四节 建设富有生机和活力的物流业载体和主体 | 第62-67页 |
| 一、 加快物流园区的规划和建设 | 第62-64页 |
| 二、 鼓励多种所有制形式的物流企业的建设和发展 | 第64页 |
| 三、 加强物流人才的培养 | 第64-65页 |
| 四、 加快物流企业信息化的步伐 | 第65页 |
| 五、 鼓励物流企业引进资金、技术和管理，加强对外合作 | 第65-67页 |
| 总结 | 第67-69页 |
