| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-8页 |
| 第一章：导论 | 第8-16页 |
| ·选题背景与研究问题 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究问题 | 第9-10页 |
| ·研究意义与创新点 | 第10-13页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·实践意义 | 第11-12页 |
| ·主要创新点 | 第12-13页 |
| ·研究方法与论文结构 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·论文结构 | 第14-15页 |
| ·前期准备与研究成果 | 第15-16页 |
| ·研究思路的形成 | 第15页 |
| ·论文发表情况 | 第15-16页 |
| 第二章：公众参与政府绩效评估概述 | 第16-29页 |
| ·公众参与政府绩效评估的兴起 | 第16-18页 |
| ·西方“新公共管理运动”的影响 | 第16-17页 |
| ·我国行政管理体制改革的影响 | 第17-18页 |
| ·公众参与政府绩效评估的概念和内涵 | 第18-21页 |
| ·政府绩效 | 第18页 |
| ·政府绩效评估 | 第18-19页 |
| ·公众参与政府绩效评估 | 第19-21页 |
| ·公众参与政府绩效评估的相关理论及技术方法 | 第21-23页 |
| ·参与式民主理论 | 第21页 |
| ·民主行政理论 | 第21-22页 |
| ·新公共服务理论 | 第22页 |
| ·公众满意度测评 | 第22-23页 |
| ·国内外研究综述 | 第23-29页 |
| ·关于公众参与政府绩效评估的作用和意义 | 第23-24页 |
| ·关于公众参与政府绩效评估的障碍和问题 | 第24-26页 |
| ·关于公众参与政府绩效评估的具体模式 | 第26-29页 |
| 第三章：“公众全过程参与政府绩效评估”的提出 | 第29-42页 |
| ·我国公众参与政府绩效评估活动概况 | 第29-31页 |
| ·我国公众参与政府绩效评估活动的兴起与发展 | 第29-31页 |
| ·我国公众参与政府绩效评估活动的成效 | 第31页 |
| ·我国公众参与政府绩效评估存在的问题深析 | 第31-34页 |
| ·评估导向内部化，评估的目的异化和退化 | 第32页 |
| ·政府完全主导，公众参与环节少且发挥作用小 | 第32-33页 |
| ·信息公开程度低，公众信任感不高 | 第33页 |
| ·评估反馈与绩效改进滞后，与公众的意见和要求脱节 | 第33-34页 |
| ·公众参与政府绩效评估的核心维度分析 | 第34-38页 |
| ·公众主导度 | 第34-35页 |
| ·参与深入度 | 第35-36页 |
| ·信息透明度 | 第36页 |
| ·互动沟通度 | 第36-38页 |
| ·“公众全过程参与政府绩效评估”的提出及其主要意义 | 第38-42页 |
| ·公众全过程参与政府绩效评估可以充分保障公众的主导权 | 第39页 |
| ·公众全过程参与政府绩效评估可以充分保障公众的深度参与 | 第39页 |
| ·公众全过程参与政府绩效评估可以充分保障公众的知情权 | 第39-40页 |
| ·公众全过程参与政府绩效评估可以充分保障公众与政府的互动沟通 | 第40-42页 |
| 第四章：美国公众全过程参与政府绩效评估的案例解析 | 第42-49页 |
| ·美国公众参与政府绩效评估简述 | 第42-43页 |
| ·联邦政府的制度保障 | 第42页 |
| ·州与地方政府的不断探索 | 第42-43页 |
| ·民间组织的积极推动 | 第43页 |
| ·美国衣阿华州“公众发起的绩效评估”（CIPA）项目评述 | 第43-47页 |
| ·主要目标 | 第43-44页 |
| ·评估实施过程 | 第44-45页 |
| ·实施体系、评估内容及影响因素 | 第45-47页 |
| ·美国衣阿华州的经验的启示和借鉴 | 第47-49页 |
| ·强调公众、政府、民间机构之间的沟通、合作与协调 | 第47页 |
| ·公众全过程地参与到政府绩效评估的每一个环节 | 第47-48页 |
| ·政府绩效评估信息的充分公开 | 第48页 |
| ·关注问题以及实际的改进而非机构间的得分或排名 | 第48-49页 |
| 第五章：我国公众全过程参与政府绩效评估的路径分析 | 第49-58页 |
| ·上海市在“公众全过程参与”上的有益尝试与经验 | 第49-50页 |
| ·公众参与政府绩效评估的平台建设 | 第49页 |
| ·公众参与政府绩效评估的法制保障 | 第49-50页 |
| ·公众参与政府绩效评估的沟通反馈 | 第50页 |
| ·公众参与政府绩效评估的机制创新 | 第50页 |
| ·建设我国公众全过程参与政府绩效评估体制的主要方略 | 第50-54页 |
| ·建立健全公众参与的制度体系 | 第51页 |
| ·着力转变公众参与的观念意识 | 第51-52页 |
| ·努力开辟公众参与的有效渠道 | 第52-53页 |
| ·完善公众参与的绩效改进机制 | 第53页 |
| ·加快培育公众参与的民间组织 | 第53-54页 |
| ·构建我国公众全过程参与政府绩效评估具体流程的设想 | 第54-58页 |
| ·公众参与拟定或修改服务承诺及绩效标准阶段 | 第55页 |
| ·公众参与制定评估计划及确定评估部门、目标和内容阶段 | 第55页 |
| ·公众参与评估具体部门的绩效水平阶段 | 第55-56页 |
| ·公众参与统计评估结果并予以公布阶段 | 第56页 |
| ·公众参与绩效反馈和绩效改进阶段 | 第56-58页 |
| 结语与研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 后记 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第64-66页 |
