中文摘要 | 第1-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
中文文摘 | 第4-7页 |
目录 | 第7-9页 |
绪论 | 第9-15页 |
一、论文选题的背景和意义 | 第9-10页 |
二、国内外研究现状分析 | 第10-12页 |
三、研究的内容和研究方法 | 第12-13页 |
四、研究的价值和创新点 | 第13-15页 |
第一章 图书馆与用户网络互动的概念、特点与类型 | 第15-23页 |
第一节 图书馆与用户网络互动的概念 | 第15-17页 |
第二节 图书馆与用户网络互动的特点 | 第17-19页 |
第三节 图书馆与用户网络互动的类型 | 第19-23页 |
第二章 图书馆与用户网络互动机制构建的必要性与构建条件 | 第23-31页 |
第一节 图书馆与用户网络互动机制构建的必要性 | 第23-24页 |
第二节 图书馆与用户网络互动机制的构建条件 | 第24-31页 |
第三章 图书馆与用户网络互动机制构建的重点 | 第31-45页 |
第一节 图书馆与用户网络互动理念的传播 | 第31-34页 |
第二节 网络互动平台的搭建 | 第34-35页 |
第三节 网络用户关系管理系统的建立 | 第35-38页 |
第四节 服务质量标准的制定 | 第38-45页 |
第四章 图书馆与用户网络互动的现状分析 | 第45-57页 |
第一节 网络互动平台搭建现状 | 第45-47页 |
第二节 网络互动式服务开展的现状 | 第47-55页 |
第三节 网络互动服务管理的现状 | 第55-57页 |
第五章 构建图书馆与用户网络互动机制的建议 | 第57-63页 |
第一节 强化图书馆与用户的网络互动意识 | 第57页 |
第二节 加强图书馆网站建设 | 第57-58页 |
第三节 改善图书馆网络互动服务管理 | 第58-60页 |
第四节 鼓励用户参与和充分利用用户资源 | 第60页 |
第五节 提高馆员与用户的素质 | 第60-61页 |
第六节 建立有效的网络激励机制 | 第61-63页 |
第六章 结论 | 第63-65页 |
附录1 | 第65-69页 |
参考文献 | 第69-73页 |
攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第73-75页 |
致谢 | 第75-77页 |
个人简历 | 第77页 |