| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、引言 | 第8-11页 |
| （一）研究背景与意义 | 第8-9页 |
| （二）研究对象和思路 | 第9-10页 |
| （三）研究方法 | 第10-11页 |
| 二、应用的相关理论及分析工具 | 第11-14页 |
| （一）结售汇业务概念 | 第11页 |
| （二）应用的有关理论 | 第11-13页 |
| （三）应用的相关分析工具 | 第13-14页 |
| 三、农行甘肃省分行结售汇业务的发展现状与存在的问题 | 第14-19页 |
| （一）农行甘肃省分行业务发展的基本情况 | 第14页 |
| （二）农行甘肃省分行结售汇业务的发展现状 | 第14-16页 |
| （三）农行甘肃省分行结售汇业务经营中存在的问题 | 第16-19页 |
| 四、基于SWOT的农行甘肃省分行发展结售汇业务面临的环境分析 | 第19-27页 |
| （一）农行甘肃省分行发展结售汇业务面临的机遇 | 第19-21页 |
| （二）农行甘肃省分行发展结售汇业务面临的威胁 | 第21-23页 |
| （三）农行甘肃省分行发展结售汇拥有的优势 | 第23-24页 |
| （四）农行甘肃省分行发展结售汇存在的劣势 | 第24-27页 |
| 五、农行甘肃省分行结售汇业务竞争战略选择 | 第27-34页 |
| （一）三大常用竞争战略匹配度分析 | 第27-29页 |
| （二）农行甘肃省分行结售汇业务竞争战略实施目标选定 | 第29-33页 |
| （三）农行甘肃省分行结售汇业务竞争战略 | 第33-34页 |
| 六、农行甘肃省分行结售汇业务竞争战略保障措施 | 第34-42页 |
| （一）落实结售汇客户名单制管理 | 第34-35页 |
| （二）拓展同业结售汇业务合作 | 第35页 |
| （三）推行本外币一体化营销模式 | 第35-36页 |
| （四）结售汇差异化定价 | 第36-37页 |
| （五）调整辖内结售汇机构和专业人员配置 | 第37-38页 |
| （六）结售汇产品推广和创新 | 第38-39页 |
| （七）落实结售汇业务风险管控措施 | 第39-42页 |
| 七、结论与展望 | 第42-44页 |
| （一）主要结论 | 第42页 |
| （二）存在的问题和不足 | 第42-43页 |
| （三）下一步计划和展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 作者简历 | 第47页 |
